Несколько лет отдыхали в соседнем отеле этой же сети (Sural Saray), это практически одна территория разделенная небольшой посадкой. Там было все значительно лучше, если сравнивать с Sural Hotel.

Плюсы те же, большой песчаный пляж, зеленая чистая территория.

Раннее заселение практически без проблем за доплату 140$ (по квитанции) дали вместо эконома с видом на хоз-двор шикарный семейный номер люкс с прямым видом на море, две спальни, гостинная с диваном, 2 санузла, 2 душа, в каждой комнате свой кондиционер, телевизор, минибар, 4 этаж, номер 427 . По заезду в номер принесли фрукты и шампанское в подарок. Позднее выселение в 17-30 продление номера обошлось 40$, так же дали квитанцию. Персонал есть русскоязычный, но мало.

Отдельно хочу отметить администратора ресторана по имени Umut. Замечательный человек, который тянет работу этого заведения буквально сам на своих плечах. Вот лично ему 5 звезд.

Письмо от ТопХотелс даже смотреть не стали, сказали мы знаем что это, можете просто выбросить, зря бумагу перевели. И кстати, с территории отеля зайти на сайт ТопХотелс ни разу не получилось, блокируют, видимо боятся чего то.

По минусам: самый жирный, это организация питания...итак главный ресторан, этакая столовка в стиле советский санаторий. Зацарапанные столы без скатертей, уставшая плитка, трещины и разводы на потолке. В связи с пандемией раздача всей еды через деревянные ширмы на ножках со стеклом.

К этому надо привыкнуть, приходится изловчаться пытаясь метко показать пальцем сколько и чего тебе хочется. Кладут на жалея, но иногда вместо полной тарелки огурцов хочется всего один. Выбор еды был очень маленький, жаренная скумбрия за которой всегда очередь, индейка и курица с какими то овощами, часто холодная. На гарнир один и тот же рис, макароны и картошка. За неделю все очень сильно надоело, на 5й день сильно отравился, и вообще не мог смотреть на еду. Сладкое было довольно много видов.

Напитки все местные, разбавленное пиво, отвратительное сухое вино. Бармены даже в столовой каждый напиток стучат об свой стакан в котором торчит доллар, намекая на чаевые. Даже у мужика пекущего в столовой длинные лепешки с начинкой стоит такой же стакан для чаевых ))

Чай и кофе тоже только у бармена. Самостоятельно набрать чашечку из автомата не получится. Как и газировку.

Бар в лобби - самый вменяемый, напитки в стекле, делают коктейли, могут сварить кофе по турецки.

Учитывая что интернет только там, в лобби все и сидят вечером.

Бар у бассейна: все напитки в бумажных стаканах. Снеков и закусок нет.

Бар на пляже - тоже самое.

Так же на выходе из отеля по дороге на пляж есть еще точка общепита, там с 11 утра бабушка печет турецкие лепешки с начинкой. Характер у нее скверный, чтоб получить хотя бы половину лепешки нужно уповать Бога на ее хорошее настроение. Рядом бар где можно взять айран в стаканчиках (это одно такое место) там же дают довольно вкусное мороженое. И с 12 часов там же открывают место для перекуса, пицца, картошка фри, нагетсы, овощи, фрукты.

Уборка номеров... ну как и везде, она вроде есть, судя по куче тележек в коридорах, но уборщица всегда умудрялась приходить именно во время послеобеденного отыха. Безцеремонно входила в номер не смотря на то что мы лежим раздетые в кровати и тыкала нам свой телефон под нос показывая фото как она крутит лебедей из полотенец.

В общем впечатления неоднозначные. С одной стороны само место хорошее, чисто, пальмы, песочек, сравнительно недалеко от аэропорта. Но организация в отеле на уровне совка. Анимации нет никакой, каждый вечер у бассейна одни и те же детские танцы утят. Дискотека взрослая ...один раз танцевала подвыпившая парочка, больше никто.

Вечерние шоу.. тоже очень слабо и неинтересно. Кубинские танцы, которые наверное каждый отдыхавший в Турции видел по многу раз, фокусник пенсионного возраста с трюками для детского сада..

Ехать можно или если дешево или по безнадеге.