Отдыхала Парой в
сентябре 2021
- Рекомендую отель
21.09.21 - 30.09.21
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Наша любимая Гранада
Мы являемся постоянными гостями отеля, в отеле уже 4й раз. В 2020 году не попали сюда из-за пандемии, приехали в 2021 году сюда в сентябре, и очень расстроились. Поменялась концепция отеля: убрали пирс, а это было главной причиной, почему мы сюда постоянно ездили. Вместо пирса обустроен большой пляж и теперь очень много детей, которых раньше не было. Поплавать в море нормально вы не сможете, плаваешь как в лягушатнике (у вас есть примерно 100 м), если заплываете дальше, спасатели начинают свистеть, и тут без вариантов. Отдых был бы испорчен, если бы не менеджер по работе с гостями Екатерина. Очень отзывчивый и порядочный человек, сделала наше пребывание комфортным, за что мы ей очень благодарны.
Это отель, в котором любят своих гостей. Все просьбы и проблемы решаются моментально. Сервис и питание на высшем уровне. Персонал приветливый, улыбается, чувствуешь себя как дома. Отель, в который хочется приезжать вновь и вновь. Очень надеемся, что менеджмент отеля примет во внимание ситуацию с пирсом.
Янина оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание
анимация
номера
Минусы отеля
Отсутствие пирса
Добавлено
08.10.21
22:14
(1 010 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:06 15.10.21
Здравствуйте, уважаемая Янина!
Мы благодарны Вам за выбор нашего отеля!
Команда Granada Luxury Okurcalar выражает Вам огромную благодарность за то, что Вы описали свои впечатления об отдыхе. Ваш теплый отзыв - это наша награда.
Мы надеемся увидеть Вас в числе наших повторных гостей!
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий