АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
308 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в августе 2021
12.08.21 - 31.08.21
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Райского отдыха за бешеные деньги вы так и не получите

Не советуем никому. Отель своих денег не стоит совсем. Отдыхали здесь три недели, потом были на Маврикии в другом отеле с 4-мя звездами (там понравилось в 1000 раз больше: и сервис, и территория, и услуги).

1) Не смотря на all inclusive готовьтесь отдать дополнительно приличную сумму. Персонал постоянно вынуждает давать чаевые (иначе вы просто не дождетесь на ужин ваши напитки), за кофе, за уборку, за лимонад и мороженое. За все!

2) При этом на шведском столе сами вы накладывать не можете, это делает персонал. И когда вы просите вон того вкусного сыра (который они запрятали так, что только благодаря случайности мы его увидели), вам кладут такой маленький кусочек, что вы просите положить побольше. И вот тут самое инстересное - на вас всегда смотрят так, как буто вы отбираете последний кусок у голодного ребенка. И так всегда, что касается шведского стола. У гостей чувство ужасное просто, как будто мы за большие деньги еще что-то и выпрашиваем (это не только наше мнение, говорили с кучей ребят отдыхающих там).

3) Меню не меняется, при этом что-то более менее вкусное - за доп плату! Три недели изо дня в день мы ели одно и тоже (потом переехали в 4 звезды, там меню постоянно менялось)

4) Ужасный пляж с водорослями и глинистым дном, в котором вы просто вязнете и тонете. От купания удовольствия вы не получите.

5) Половина заявленных активностей не работает. Часть ресторанов и баров закрыта. Поэтому готовьтесь поскучать.

6) Огромные цены на все дополнительные услуги и товары. Сигареты в три раза дороже, чем в дорогом ресторане в центре столицы осторова.

То же самое со спа. Обещают сделать массаж по вашим пожеланиям. В итоге, массировали голову минут 40 (о голове не просили) и совсем пропустили ноги (говорили про забитые мышцы) - хотелось психануть и просто уйти.

Отдельно есть исключительно платный ресторан - НЕ ходите. Цены, как в мишлене, еда, как ресторане с оценкой 3 на трипадвизоре.

7) Отель карантинный. Нас не предупредили, что после того, как вы отсидите карантин, вы все равно не сможете покинуть территорию отеля и вернуться. !!!Т.е. нужно переезжать в другой отель!!!.

В итоге, мы попросили вернуть нам часть оплаченного отдыха, потому что заплатили за большее количество дней, но после карантина хотели поездить по острову (потому что вы даже на лодке не можете в этом отеле покататься, снорклинга нет)

И тут началось. Нам пообещали возврат. Мы уехали, а потом ждали денег больше месяца. Мы постоянно писали и напоминали о себе, нас кормили завтраками. То говорили, что отправили, то, что была банковская ошибка. В итоге ТОЛЬКО ПОСЛЕ УГРОЗ СУДОМ нам вернули деньги. При чем в последний день нашей претензии. Просто смех! Считаем, что отель с 5 звездами, позиционирующий себя как лакшери такого просто не может себе позволить!

В общем, ищите другой отель.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • нет
  • дорого
  • плохое обслуживание
  • ужасный пляж
  • скучно
Добавлено: 08.10.2021 09:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 804 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (10) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Марина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.12.2012
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 378
  • Фото: 19
0 Благодарностей