Бронзовый статус
Отдыхал С друзьями в
сентябре 2021
- Не рекомендую отель
21.09.21 - 05.10.21
3.8
5- размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Однозначно, не 5*
Первое впечатление от отпуска испортил туроператор "Библио-Глобус", который перенес вылет на 10 часов. Тем самым в отеле мы были ранним утром. Ехать до отеля из аэропорта около 1,5-2 часов на трансфере. В отеле нас встретили со словами "Почему так поздно?" Мы аж растерялись от такой наглости. Но ругаться не стали, так как предстояли 14 дней проживания в этом отеле. Номер предоставили в первом (главном) корпусе, на втором этаже 1211. Внутреннее убранство отеля в стиле "Лофт" заслуживает отдельной похвалы. Номер большой, комфортный. Уборку производили либо каждый день либо через день. Всегда новые полотенца. Большой и ощутимый минус - скапливающаяся на полу вода в зоне душа. Для тех, кто не понимает о чем я - у душа нет бортика, и вода из душа льется по всей площади уборной. Скорее всего, просто неверно спроектирован слив, нет тех самых "5 минут", как говорят строители. Выходишь из душа - и встаешь в лужу воды. Идешь в туалет - и встаешь в лужу воды. И так всегда, кроме случаев, когда был клининг. Хотели заменить номер, но на ресепшене сказали, что все номера с таким недостатком. Интернет в отеле платный - 2$ в сутки с одного устройства. Так как я заранее читал отзывы, уже знал о том, что в зоне лобби есть бесплатный проводной интернет. Поэтому у меня был с собой и ноутбук и кабель RJ-45 достаточной длины, чтобы комфортно разместиться на диванах. Навязчивые сотрудники хамама. Думаю, многие отдыхающие успели это заметить. Анимация состоит из 3х человек. Как таковых анимационных программ не было. По четвергам приезжают артисты. Мы застали и огненное шоу и гостей из Колумбии, и акробатов, и каких-то ребят из местного ФОКа. Еда не особо разнообразная. По большей части однотипная. Думаю, вы понимаете, что приехав на отдых на 14 дней, нам на день 6-ой 8-ой хотелось немного другой еды. Но увы. Их супам можно ставить твердую 5. Все супы, которые были - вкусные. В ресторан А Ля Карт ходили на рыбное меню - была вкусная уха (правда, мало), вкусный жюльен. На ресепшене отеля свободно по-русски говорит только Валерия и один главный фронт-менеджер. Все остальные либо на ломаном английском либо на ломаном русском. Пляж не очень комфортный, скользкие плиты при входе в воду. Я отдыхал в кроксах, и видимо только благодаря этому мои ноги остались целыми и невредимыми. Вода была теплая. Когда приходишь после 10-00 на пляж, мест свободных уже не было. Комфортно было приходить сразу после обеда - пляж был полностью пуст, только заняты некоторые лежаки полотенцами. Пляжные полотенца дают в аренду - 10$. Полотенца из номера запрещено выносить к бассейну и на пляж. По поводу входных карточек. Я был сильно удивлен тому, что на 1 номер дают всего 1 карточку, даже если гостей в номере четверо. Пошел на ресепшн уточнить, почему такая политика, ответили что это сделано в целях того, чтобы гости не оставляли включёнными в номере электроприборы, в том числе кондиционер. Но нам в этом плане "повезло" - освещение работало и без карточки. Я об этом сообщил на ресепшене, и сказал, что их довод для меня непонятен, и мне выдали вторую карту без проблем. Коктейли за баром каждый бармен готовит кто как умеет. Название одно, а рецептура и способ приготовления у всех разный. Нам везло почти всегда - мы часто успевали на бейлиз, и утром и в послеобеденное время. Около второго корпуса есть горки - 2 открытые и 1 закрытая. Работают по 2 часа в день - с 15-00 до 17-00. Горки вполне комфортные и безопасные. Охрана отеля есть на каждом входе/выходе. Для того, чтобы сэкономить, мы купили местные симкарты оператора Туркселл. Симкарта с 15 Гб интернета обошлась около 1500 руб. Потом можно интернет докупать по мере необходимости. Но для этого нужно будет идти вновь к оператору. Но была то ли какая-то акция, то ли это постоянные бонусы - при пополнении интернета на 10 Гб еще дают 10 Гб бесплатно. Итого получаешь 20 Гб по цене 10 Гб.
Rinat оценил сервисы
4.3 Инфраструктура отеля
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Номера
4.1 Подходит для отдыха
4.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
Плюсы отеля
Чистый новый отель
Минусы отеля
Некомфортный санузел
платный интернет
Добавлено
07.10.21
16:32
(3 890 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий