АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
602 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в сентябре 2021
14.09.21 - 23.09.21
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мы назвали Утопию фитнес-отелем

Очень хотелось побывать в этом отеле давно, так как наслышаны о нем, как об очень необыкновенном месте. Хочу написать с чем я согласна по отзывам и какие отзывы, на мой взгляд, преувеличивают проблему. По пути в отель на общем трансфере услышали мнение гидов, что Утопия считается самым дальним, но и самым лучшим отелем в Алании. До самой Алании езда 2-2,5 часа, развоз по отелям + еще 2 ч. Утопия всегда самая последняя. Не менее 30-40 минут уходит для заезда по пути в Голд сити - этот отель тоже с прекрасными видами, но оооочень далеко от береговой линии. Первое, что настораживало в отзывах – многие писали, что подустал. Не согласна. Это полная неправда - оцениваю общее состояние - туалеты на всей территории, бары, рестораны, лобби, номера. Амары, Альвы Донны, Лимаки гораздо более уставшие. Ожидали, как многие писали, потертых диванов в лобби, но диваны в отличном состоянии, ни пятнышка, ни потертости - новье. Туалеты и рестораны без хрусталя, но все чисто, отремонтировано и приятно находится. В номере мебель гораздо в лучшем состоянии, чем в вышеперечисленных, более дорогих отелях. Сделала вывод: потертость есть в каждом отеле, которому более 5 лет. Если хотите совсем новые - езжайте в свежеоткрытые отели, благо их много и они еще не успели "подустать". Еще одно умозаключение: если вам попался неудачный номер - плохой запах, сильный шум за окном, несвежий ремонт, жесткий матрас, неисправный кондей -все, отдых испорчен и никакие красоты и вкусноты не поправят положения. Еще один плюс Утопии, в сравнении с вышеперечисленными отелями - здесь номера огромные, плясать можно, для сравнения в Белековской Альве 25 м2. Если это на 3-их - родители с ребенком, да еще лет 10-12 - теснотища!

Про плесень на первых этажах. Нам с номером повезло. Хоть и 1 этаж, но в крайней вилле 2700, с видом на море. Сосны были далеко от нас, поэтому сухо и не пахло плесенью. Если вас поселят на первый этаж ближе к аквапарку, в окружении сосен, вероятность сырости и запаха плесени большая. Минус первого этажа - невозможно спать с открытыми окнами - гостей может много прийти, к нам часто кошаки приходили. Там и змеек маленьких видели и крупных пауков в кустах. Спросонья можно сильно испугаться. Но мы как то никогда не спим с открытыми окнами - не комфортно - то шумно, то жарко, то холодно, и ветер может в осенний период, и дождь. Поэтому выбирали комфортную температуру кондиционера и под его шумок засыпали даже под песни и дискотеки в ближайшем баре.

Утопия - отель с очень красивыми видами и бассейнами, много зелени, сосен, цветов. В этом согласны с отзывами. Но чего не ожидали, хоть и были начитаны - это количество ступеней. Их оооочень много, т.е чтобы подняться на один уровень выше, нужно осилить высоту не менее 5 этажей. Лифты есть и на территории вилл и на подьезде от рецепшен к морю, но все же не на всех уровнях. Не смотря на это, людей с колясками и грудными детьми очень много, люди носят коляски на себе, пандусов нет. На некоторых пожилых было страшно смотреть: боялись, что удар хватит после таких подьемов.

Теперь по работе официантов. По отзывам думали будет хуже. Убирают, приносят заказанное, обслуживание не на высшем, но вполне хорошем уровне. Но мы не ждали напитков, как и многие гости. Брали в спец барчике сами. Это кстати удобно, потому что в некоторых отелях не разрешают самим приносить и не наливают гостям.

По питанию. Оно не люкс — стейков с красной рыбой и из говядины нет. Много баранины, приготовленной бесподобно, индейки (не ем, не могу оценить), телятины, говядины тушеной (всегда жесткие) и курицы (курицу просто ужасно готовят, я ее очень люблю, но здесь даже не могла есть - никакого вкуса. Такое ощущение, что ее сначала долго варили, выварили все соки, а потом пожарили. И так со всеми видами курицы - шашлычки, тушеные, грилированные ножки). Что очень понравилось - обилие печеных и грилированных овощей — перец, кабачок, баклажан, помидор — мммм, пальчики оближешь. Рыба была на гриле: форель, реже сибас, дорада. Красная рыба в салатах, в нарезке, запеченная с овощами - где то через день. Роллы очень понравились в рыбный день. Вкуснее, чем в других отелях. Короче - питание нисколько не хуже, а может и лучше, чем в последнее время во всех хороших пятерках (сравнивали с отзывами знакомых, которые были в это время в других хороших 5-ках).

Уборка номеров, как и везде зависит от человека, который убирает. И вот вам пример. У нас было 2 уборщицы, которые сменяли друг друга. Одна все вылизывала, меняла полотенца, крутила невообразимых лебедей, птиц и сердца, усыпала всю постель цветами. Другая вешала нам назад грязные полотенца с пола, а иногда и вообще не приходила и не убирала. Оставленный доллар не влиял на работу ни одной, ни другой. Пляж — темный песок (в Турции такой на всех песчаных пляжах), в некоторых местах камешки при заходе, почти всегда волны, у берега море чаще всего грязное - водоросли и песок. Как то не для маленьких детей. С пирса многие весело прыгали в спец отведенном месте, для меня очень высоко, можно отбить себе что-нибудь.

В заключении - кому хочу порекомендовать этот отель. Конечно молодежи! Там много влюбленных пар, веселые дискотеки, плавание в бассейне для взрослых до 12 ночи, панорамный бассейн, в котором все неудержимо целуются. Потом, есть дорожка для бега вокруг отеля, прям с видом на море, фитнес-подъемы по лестницам, спорт зал не нужен (муж брал кроссовки для спортзала — не пригодились). Для детей постарше, где то от 8-10 лет, отель тоже подойдет из-за интересного аквапарка. А вот для маленьких детей я бы не рекомендовала. Детям конечно может и понравится в аквапарке — есть отделение для маленьких, очень интересная анимация, но носить их с колясками на руках взрослым будет очень тяжело. Пожилым - тоже мучение, не рекомендую. Всем отличного отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Виды
  • территория
  • питание
  • анимация.
  • Не умеют готовить курицу!!!!!!! Отель не для пожилых и инвалидов.
Добавлено: 07.10.2021 10:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 851 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

А нам курица наоборот понравилась))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 989) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталия
Россия
Тула
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.09.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 602
  • Фото: 0
0 Благодарностей