Отдыхал С семьей в
октябре 2021
- Не рекомендую отель
01.10.21 - 16.10.21
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Думал врут
Думал врут,ан нет решили проверить-жесть номера ужасные,еду нужно добывать в бою,ни одной целой тарелки,алкоголь резко заканчивается ,лежаки убитые,моря нет,единственный плюс это анимация
Плюсы отеля
Солнце
анимация
Минусы отеля
Слишком долго перечислять
Добавлено из отеля
07.10.21
10:26
(188 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:33 07.10.21
Уважаемый Сергей,
В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за Ваше время, уделенное на написание вашего отзыва, Ваше мнение для нас очень важно и мы его ценим.
Мы сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожадания и приносим свои извинения за указанные вами недочеты.
Со своей стороны, нам хотелось бы получить более подробную информацию о ваших комментариях, которую мы просим изложить по указанной ниже почте.
Мы надеемся, что при следующем выборе отеля, вы найдете вариант, который будет устраивать Вас на 100% и желаем удачных путешествий.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
13:02 07.10.21
Я ж написал в душе ржавые краны которые текут,кондиционер капает в номер(пришёл типа мастер типа сделал и всё равно капает) в столовой (именно в столовой) об дно тарелки можно порезаться.Лежаки нужно было поменять лет 5 назад,алкоголь реально надо выпрашивать(хотя я за него заплатил ещё дома) С таким отношением к туристам .....
22:12 12.10.21
Мы отдыхали неделей ранее Вас, мы тоже из Киева. Такого отвратного отдыха давно не помню. Отель на свою сумму не тянет совсем, сейчас за 2 взрослых + ребенок они просят свыше 40 тысяч, он ни стоит и 20 тысяч.
Добавить комментарий
Добавить комментарий