АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
723 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в сентябре 2021
21.09.21 - 04.10.21
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Заселение: По приезду сразу начали выбивать доплату...

Заселение:

По приезду сразу начали выбивать доплату: за размещение в вилле - доплати, за вид на море - доплати (хотя, как нам рассказали позже аниматоры, виллы по качеству гораздо хуже, чем номера в основном отеле). Из стандартных номеров только с видом на стену соседнего отеля, все остальные заняты. Примерно через час всеми правдами и неправдами удалось выбить номер без доплаты с видом на сад.

Отношение персонала:

Общение с ресепшен - это целая проблема. С каким вопросом не обратись, это экстра и доплати. Если пытаешься отстаивать свои права, делают вид, что не понимают ни русского, ни английского. У пары, которая отдыхала с нами, была годовщина свадьбы. Хотели заказать À la carte - занято. Обещали принести в номер фрукты и цветы - не принесли. Пришли в À la carte на следующий день - накрыто только три стола из всего зала (ходили пару раз - всегда так). Официант работает только один. Но он, конечно, молодец! Между столиками бегает, чтоб все успеть. Вежливый, внимательный.

Выезд был ранний (6 утра). Спросили у Guest Relation можно ли организовать ранний завтрак - да, конечно, обратитесь на ресепшен. На ресепшен сказали украсть что-нибудь на ужине...

Вот за что спасибо, так это за уборку номеров. Девушка, которая у нас убирала, очень приятная. Качественная уборка каждый день. Смена полотенец - каждый день. Мне даже кажется, что наволочку на подушке меняли каждый день (но это неточно)

Гид от компании Coral Travel Сулейман- отдельная тема. Главная его задача была продать нам экскурсии. Слушали его долго, но после слов: "хотите, чтоб ваши дети вас любили - купите эту экскурсию..."- решили, что с нас хватит. Поднялись и хотели тихо уйти. Но нам закатили истерику, что мы не уважаем страну и таким как мы, здесь не рады. Сказать, что мы были в шоке - ничего не сказать.

Вот что удивило, так экономия в отеле на кондиционере: в лобби и ресторане их отказываются включать. Сидишь как в бане и обтекаешь потом.

Море:

Заход в море - галька. Без спец. обуви ходить очень больно. Берег крутой, сделал пару шагов - уже глубоко.

Никакого променада нет, прогуляться вечером негде.

Добавлено: 06.10.2021 17:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 121 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (191) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.10.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 723
  • Фото: 0
0 Благодарностей