АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.10.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 723
Фото: 0
723
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отдыхала С друзьями в
сентябре 2021
21.09.21 - 04.10.21
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Заселение: По приезду сразу начали выбивать доплату...

Заселение:

По приезду сразу начали выбивать доплату: за размещение в вилле - доплати, за вид на море - доплати (хотя, как нам рассказали позже аниматоры, виллы по качеству гораздо хуже, чем номера в основном отеле). Из стандартных номеров только с видом на стену соседнего отеля, все остальные заняты. Примерно через час всеми правдами и неправдами удалось выбить номер без доплаты с видом на сад.

Отношение персонала:

Общение с ресепшен - это целая проблема. С каким вопросом не обратись, это экстра и доплати. Если пытаешься отстаивать свои права, делают вид, что не понимают ни русского, ни английского. У пары, которая отдыхала с нами, была годовщина свадьбы. Хотели заказать À la carte - занято. Обещали принести в номер фрукты и цветы - не принесли. Пришли в À la carte на следующий день - накрыто только три стола из всего зала (ходили пару раз - всегда так). Официант работает только один. Но он, конечно, молодец! Между столиками бегает, чтоб все успеть. Вежливый, внимательный.

Выезд был ранний (6 утра). Спросили у Guest Relation можно ли организовать ранний завтрак - да, конечно, обратитесь на ресепшен. На ресепшен сказали украсть что-нибудь на ужине...

Вот за что спасибо, так это за уборку номеров. Девушка, которая у нас убирала, очень приятная. Качественная уборка каждый день. Смена полотенец - каждый день. Мне даже кажется, что наволочку на подушке меняли каждый день (но это неточно)

Гид от компании Coral Travel Сулейман- отдельная тема. Главная его задача была продать нам экскурсии. Слушали его долго, но после слов: "хотите, чтоб ваши дети вас любили - купите эту экскурсию..."- решили, что с нас хватит. Поднялись и хотели тихо уйти. Но нам закатили истерику, что мы не уважаем страну и таким как мы, здесь не рады. Сказать, что мы были в шоке - ничего не сказать.

Вот что удивило, так экономия в отеле на кондиционере: в лобби и ресторане их отказываются включать. Сидишь как в бане и обтекаешь потом.

Море:

Заход в море - галька. Без спец. обуви ходить очень больно. Берег крутой, сделал пару шагов - уже глубоко.

Никакого променада нет, прогуляться вечером негде.

Добавлено 06.10.21 17:51 (2 121 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (1)