АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
269 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Amara Family Resort,Armas Regency (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2021
20.09.21 - 29.09.21
- Воздержался
4.3
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Если не обращать внимания на мелочи, то все не плохо)

Отдыхала с ребенком 6 лет в период 20-29.09.2021г. в данном отеле. Полет с Ред Вингс прошел хорошо, в Анталии были в 8 утра, трансфер как обычно развозили по отелям, повезло наш был первый) в отеле были около 11ч. утра. Теперь самое интересное про заселение..... изначально начитавшись отзывов про маленькие промо номера, забронировала стандарт, который был немного дороже, и туроператор уверил, что маленький нам не дадут... и когда девушка на ресепшен дала ключ я тоже была в этом уверена.. но когда нас проводили до номера.... вот тут я была в шоке, у номера вход только с улицы через балкон, он очень маленький и неприятный. Естественно пошла разбираться, сказали что номер будет после 14ч. за это время мы сходили в бассейн, пообедали и ровно в 14 ч пошли получать ключ. Получили..... проводили нас туда... даже когда мы туда шли мне казалось что тут живет обслуга... сам номер по сравнению с предыдущим был конечно лучше) больше, но совсем без балкона... а отдыхая с ребенком нужно понимать что очень много мокрых вещей, а номер оказался очень сырым, вещать вещи некуда, ничего не сохло... пошла опять просить либо дать сушилку в номер, либо поменять... пол дня кормили обещаниями... в итоге привлекла отельного гида Ирина, очень хорошая девушка, после ее разговора на 3 день дали другой номер, который и должен был быть изначально... отдых этими передвижениями конечно был немного испорчен... вместо того чтоб загорать и отдыхать, я с ребенком бегала по номерам.... но все равно несмотря на эти мелочи было все хорошо) кормили вкусно, но каждый день практически одно и то же) обслуживание хорошее все приветливые, погода была просто супер!! еще не понравились девушки которые записывают в ресторан Аля карт... отношение такое как будто я домой хочу придти к ней на ужин... всегда находили повод чтоб не записать.... записывают там с 9 до 13ч, и только на следующий день..... нельзя записаться чтоб пойти через 2-3 дня и это самое время когда мы были с ребенком на пляже... в итоге придя в 12.30 за 2 дня до отлета чтоб записаться на прощальный ужин я услышала что на завтра мест ни в одном ресторане нет... на мой вопрос как же так... во сколько нужно приходить.... я не могу бросить ребенка, мне было сказано в грубой форме, что это же вам нужно , вот и надо было раньше приходить.... осталось очень неприятное впечатление. А в целом конечно же отдохнули отлично, ребенок очень доволен, из моря не вылезали), территория не большая, но все красиво и ухожено.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 06.10.2021 08:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 466 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Не подскажите, на завтрак свежевыжатый апельсиновый сок бесплатный?
А что вы хотели если Аля карт бесплатный? Конечно все ломятся туда и соответственно нужно понимать, чтобы записать то нужно прийти к началу записи. Я эту очередь увидел в первый же день. 08.10. у жены был день рождения и отмечали в рыбном ресторане, соответственно пришли на запись 07.10. к 09:00 и без проблем девушка про которую вы пишете (если что, то это гестрелейшн) нас записала.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (947) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
gala010
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.05.2017
  • Страны, города: 2 / 7
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 628