Отдыхала С друзьями в
сентябре 2021
- Не рекомендую отель
20.09.21 - 01.10.21
1.5
2 размещение
1 сервис
без питания
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Разочарование и урок
Бронировали этот отель самостоятельно, в первый раз на известном сайте "Бронирование". Купились на их отзывы с оценкой "превосходно", на 9-10 баллов. Оценка этой мини-гостиницы 1,5 из 5. Мы хотели спокойный отдых с близким расположением к морю, недалеко от аэропорта. Заинтересовала веранда на 4 этаже (открытая) с великолепным видом на бухту. На этом плюсы закончились.
Прилетели в районе обеда сильно уставшие. "Милый и услужливый" администратор Максим в шутливой форме, вежливо и настойчиво словил "на живца": попросил нас отменить бронирование, типа: "Для вас никаких последствий..." Мы по своей наивности (даже тупости, я бы сказала) повелись. При этом "привилегий" для нас никаких. Позже мы узнали, что сэкономили этому Максиму 30% от цены и лишились права оставить отзыва на том ресурсе.
Администратор Максим попросил заплатить остаток суммы наличными. Ни чеков, ни договоров. Никакого подтверждения, что мы там есть. Улетели на Луну в отпуск просто. И ничего не доказать. Расписались в Правилах проживания (далее - Правила), не мусорить, не шуметь и т.д. Только в номере потом, когда мы решили переехать в другой отель, заметили эти Правила в расширенном варианте, а именно, в случае досрочного выезда удерживается 50% (ПЯТЬДЕСЯТ!!!!!!!). Это как? Про форс-мажор - ни слова!
В Правилах сказано: уборка раз в три дня или по требованию, смена белья - раз в 5 дней. В итоге за 12 дней проживания на сменили постель 1 раз и убрались в номере 2 раза, в т.ч. 2 (ДВА РАЗА!!!) вынесли мусор за 12 дней!!!!! И все это ПО НАШЕМУ ТРЕБОВАНИЮ!!!! Жесть!!! Никогда с таким не сталкивалась!!! Когда с проблемой выноса мусора мы подошли в администратору Максиму, он ответил: "Выносите сами)))), у нас все гости сами выносят". И начал тыкать в Правила, где про вынос мусора ничего не сказано!!! В смысле?!! Туалетную бумагу выпрашивать приходилось, УЖАС!!! Это при том, что был конец сезона, номеров в этой "Чудо-гостинице" было заселено раз-два и обчелся. ПОЗОРИЩЕ!
Когда заселялись, Максим сразу попросил запаролиться на Wi-Fi, потому что иная связь (нормальная сотовая) в этой гостинице не берет!
Отвратительное освещение, небольшие номера и малюсенькая ванная комната с форточкой вместо вытяжки. Сквозняк страшный. Окна номеров выходят на внутреннюю лестничную площадку, через которую ВСЕ входят в свои номера. На окнах плотные шторы, которые невозможно открыть, из-за того,что все проходят мимо твоих окон.
На этаж ОДНА сушилка для белья, общая. Один раз эту сушилку с нашими личными вещами (!) утащила уборщица, потому что ей, якобы, негде было сушить белье! Все вернули, но было очень неприятно.
Есть столовая. В день приезда пообедали там. С голодухи вроде даже понравилось, но это был жидкий суп с жирной красной вкусовой добавкой и такой же добавкой полито горячее. Суп за 150 рублей не айс. Позже нашли столовую "Николаев двор", вкусно, по-домашнему, всегда свежее и недорого. Такой суп, только наваристый и свежий - 99 рублей. Можно порции половинить. Очень понравилось кафе "Веранда". Красивая подача, точно так, как в меню сфотано! Столовую "СССР" не рекомендую. Тот же жидкий суп с такой же красной вкусозаменяющей добавкой 150 рублей из пластиковой посуды и персонал хамоватый. Столовые в период нашего отдыха закрывались, поэтому не могу порекомендовать больше.
ПЛЯЖ. "Тихая гавань". Его многие хвалят в отзывах. На Тонком мысе все туда ходят в основном. Видео много про этот пляж. Только плаваешь там как в промзоне. Никакого ощущения моря. За пирсом вообще какие-то коряги, камни и проч. Мы ходили купаться на пляж "Голубая волна", минут 15-20 пешком. Прекрасное дно, песчаное. На берегу галька. И да. Гостиница Кипр не на первой линии, как указано у них на сайте. До Тихой гавани совсем недалеко, но надо немного спуститься, перейти через дорогу и еще немного пройти, всего минут 5.
Рядом есть магазин "Пятерочка".
Впечатление от гостиницы ужасное. Подойдет просто переночевать на 2-3 дня, но не для отдыха. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Любака оценила сервисы
1.7 Инфраструктура отеля
1.7 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Номера
1.7 Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
Плюсы отеля
Близкое расположение к аэропорту и пляжу. Веранда с видом на бухту
Минусы отеля
Отвратительное отношение персонала
отсуствие номальной сотовой связи
ужасная уборка
плохое освещение
маленькие номера
неудобные кровати со старыми матрасами
Добавлено
06.10.21
00:21
(4 064 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий