АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
446 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в сентябре 2021
01.09.21 - 30.09.21
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Спасибо сотрудникам отеля за безопасный и комфортный отдых. Рекомендуем также для маломобильных отдыхающих.

Территория и помещения чистые, ухоженные, зеленые, удобные для перемещения, персонал вежливый и отзывчивый. Мы очень благодарны сотрудникам ресепшн за внимательное оперативное решение технических вопросов. Зато после нескольких мелких ремонтных работ и следующим отдыхающим в нашем номере будет комфортнее. От души хотим поблагодарить официанта Догана за заботливое, профессиональное обслуживание. К чужой женщине на коляске он относился, словно к своей маме. Наш прощальный завтрак был обставлен по королевски, приятно было до слез! Спасибо большое так же массажисту Некте, аниматору Ибо, уборщице Малике. При всех наших физических ограничениях в передвижении, морально мы чувствовали себя как среди друзей. Просим вынести благодарность данным сотрудникам!!! Успехов и здоровья всему персоналу отеля. Побольше вам туристов...

Для более детальной оценки обстановки, мы обратили внимание и на некоторые детали... Но об этом читайте в разделах Плюсы и Минусы отеля.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • При заезде в отель наши вещи забрали и доставили в номер после снятия упаковки и санобработки. По всей территории соблюдался рекомендованный противокавидный режим (маски
  • раствор для рук) и для гостей
  • и для сотрудников. Номер
  • как мы и бронировали
  • предоставили нам большой более 30м2
  • обустроенный для инвалида.Территория
  • лифты
  • инфраструктура
  • бассейн
  • аллея к морю
  • все удобно для пользования даже для инвалидов-колясочников. Питание разнообразное (мясо
  • рыба
  • овощи
  • десерты и напитки в ассортименте). Конечно чувствуется турецкая специфика
  • но это даже позволяет отдохнуть от нашей специфики
  • отечественной
  • простите
  • не до конца еще готовой к нормальному приему посетителей.
  • Есть ряд недостатков
  • которые
  • скорее
  • рекомендации для хозяев отеля: 1.На пляже отеля (позиционируемого для инвалидов в том числе) необходимо оборудовать поручни в море. 2.Необходим подогрев воды в бассейна хотя бы минимальный
  • в первой половине дня. 3.Меню предлагаем разнообразить блюдами европейской кухни (хотя бы салатами). 4.При обслуживанииномеров необходимо ежедневно предоставлять полагающиеся расходные материалы
  • а не по дополнительной нижайшей просьбе к песоналу. Аграфик уборки номеров желательно размещать на дверях номеров
  • чтобы сделать удобным для персонала и доступным для отдыхающих.
Добавлено: 05.10.2021 17:12
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 963 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Светлана, скажите пожалуйста, а как обстоят дела с питанием, есть ли огромные долгие очереди? Как сам пляж по количеству народа?
Дорогая Светлана,
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями об отдыхе. Спасибо и за Ваши замечания. Мнение наших гостей очень важно для нас, посколько удовлетворенность наших гостей является нашей основной задачей. Ваши замечания были переданы руководству отеля и приняты к сведению. Мы искренне рады, что отдых в нашем отеле оставил у Вас благоприятные впечатления. Мы будем очень рады, если Вы решите снова посетить нас, а мы со всоей стороны сделаем все возможное для того, чтоб Ваш отдых в нашем отеле стал для Вас незабываемым.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (502) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.10.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 449