СРАЗУ ТУТ НАПИШУ, ДЛЯ ТЕХ КТО НЕ ЛЮБИТ ЧИТАТЬ - ОЧЕНЬ УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ, А ТАК ЖЕ НЕ РАБОТАЙТЕ С ТУР ОПЕРАТОРОМ - TOUCAN Travel Елена !!!!!!! Весь косяк с отелями, как выяснилось позже уже не первый раз при работе с этим оператором.

Всем привет, летали в середине сентября в данный отель компанией состоящей из двух молодых семеных пар( мы белорусы), это наш первый опыт полета в Турцию( и кто ж знал, что так все плохо сложится), но по факту летели мы не в этот отель, а в тот что находится рядом "Club Bayar Beach Hotel". По прибытию на место, нам на ресепшене сказали, что заселять нас не будут, так как отель закрывается и нас перебросят в соседний отель . По началу мы даже обрадовались, новый отель с улицы вроде как выглядел даже лучше, красивый хол, на входе висит вывеска с названием отеля и отметкой в 4*, а это как раз то за что мы платили - 4* отель. НО оказалось все намного хуже чем мы представляли, 90% заселенных в отель, это люди пожилого возраста, ПАНСИОНАТ какой-то, питание убогое - постоянно какие-то не понятные десерты в виде желе, мясо давали куриное вместе со шкуркой, овощи воняют, помидоры покрыты плесенью, вместо нормального фарша обычный дешманский соевый фарш и т.д., единственное что радовало это вкусный и свежий хлеб.

Обслуживание очень ужасное - персонал грубый, особенно на ресепшене и баре, БАР- это вообще отдельная история, так как мы летали компанией, мы сразу пошли на бар после заселения прощупывать почву,благо у нас были с собой не большие запасы алкоголя, оказалось, что на баре есть только пиво(практически безалкогольное и употреблять его можно только в качестве утоления жажды и в течении 5 минут, иначе дальше моча), два вида вина(ужасно кислое вино, вызывает изжогу), кофе, чай, а так же охлажденные напитки и соки(мешанная с водой бадяга), подружились не много с 2-мя барменами из 3-х( как оказалось 3-ий был их мини босс, который был постоянно всем не доволен и начал запрещать им наливать нам часто пиво, что естетсвенно вызвало у нас возмущение), после попытки подружиться и с этим типом когда мы брали колу для виски, ОН попросил у нас не много виски, ему не отказали и налили пол стаканчика, чтобы хватило на всех барменов, после этого бармены соовсем аху?ли, по началу он начал подсылать подчиненных, они подходили нагло ставили свои стаканчики к нам на стол, с требованием налить им, на что естественно получили отрицательный ответ, далее сам начал подходить и так же получил отрицательный ответ из-за своей невоспитанности и грубости. Приходят нагло просят им налить, а сами этим же днем при просьбе молодой пары с которой мы познакомились и дальше проводили отдых, сделать супруге коктель, запросили 5 долларов. Далее на этого мини босса тоже поступали жалобы от многих из отеля, люди на ресепшене бездействовали воовсе им просто было на?рать. Уборка в номерах обычная, подмели побыстрому, протерли где проходы по номеру и все. Отсавляли чаевые , результат не менялся.

Ресторан находящий у отеля, очень дорогой, неоправданно дорогой, так еще и не хотели делать скидки пока мы не подружились с 2 отличными парнями которые там работали.

Бар на платный такие же отвратительные и грубые люди, цены неоправданно дорогие, хотели купить 2 пива и 2 коктеля для своих жен. Запросили 13 евро, 13 евро Карл, естественно мы запросили скидку и предложили 10 евро, на что нам сказали что они не собираются ее давать и вообще с какой стати должна быть скидка. Коктели уже были готовы к этому времени. В итоге они сами сказали, что ничего продавать нам не будут и чтобы мы уходили. Просто боги продаж, перевели продукт, еще и не продали.

Напомню отель заявлен как 4*, хотя даже тут он стоит как 3*, что реально соответсвует его уровню, так же в Татарстане его предлогают как 3*. Мы заплотили за более менее бюджетный 4* отель, а по фатку нас перекинули в тройку, гадюшник одним словом.

Заявленные Развлечения и спорт:

Бесплатно:

анимация на русском языке

турецкая баня, сауна

настольный теннис

пляжный волейбол

Платно:

массаж

пилинг

бильярд

НИЧЕГО НЕТ КРОМЕ: ПЛАТНОГО МАССАЖА, ПЛАТНОГО ХАМАМА И ПЛАТНОГО WI-FI !!!!!!!

Короче говоря нае?али нас и еще половину отеля, что приезжали вместе с нами и после нас, они все так же платили не за эту помойку. НЕ СОВЕТУЮ ВООБЩЕ!!!!!!