Доброго времени суток. Хочу рассказать Вам о том, как мы провели 9 дней в данном отеле.

Летели мы через Турцию в Хургаду. По прилёту нас встретил автобус, всех собрали и поехали. До отеля добирались примерно 1 час. При этом, в автобусе не было бутылочной воды, гид нам всячески пытался лить в уши любую информацию, лишь бы утихомирить наши мольбы о жажде. По приезду заполнили в лобби анкеты, народу на заселении было не особо много, но нам не спешили дать ключ от номера. Скоротать время нам предложили в баре на пляже, так как на обед мы не успели, а кушать очень хотелось, то пошли на своеобразный перекус. Уже там сложилось не очень хорошее впечатление: столы и скамейки в разводах от еды и напитков, по полу ветер "разносит" одноразовые стаканчики от пива и типа "соков". После всего этого мы отправились снова на ресепшн напомнить о себе и в течении 10 минут мы пошли заселяться в наш номер.

ПРО ЗАСЕЛЕНИЕ И НОМЕР: Это был 3 корпус, 2 этаж. Зайдя в номер, я конечно, расстроилась: пыль и разводы от какой-то побелки по стенам, полке, на тв.... но убил факт - стояли две 1-спальные кровати. Нас пытались всячески уговорить на "подождать до завтра другой номер", "а может поменяем номер через 2 часа", "а у нас вообще не осталось номеров с двуспальной кроватью"....

Без всякого негатива и ругани я объяснила, что для меня важно и нужно, и что меня не устраивает, после нам дали другой номер в этом же корпусе, но на 3 этаже. В номере было более менее поприятнее, попросили поменять нам постельное белье, наматрасник, так как все было в пятнах и кругом чужие волосы. В течении 20 минут несли полотенца. Да и за все время пару раз забывали класть полотенца чистые, туалетную бумагу. Также были проблемы с сейфом, сантехникой. При обращении на ресепшн проблемы особо не решались.

Уборка в номере на слабую тройку.

Наличие чайника для нас +, как и наличие сейфа, но на нем сели батарейки как-то быстро.

Исправно оставляли воду по 3 бутылки объемом 1.5 литра.

Набор для кофе/чая забывали дополнять временами.

ПРО ПИТАНИЕ И ЧИСТОТУ В "СТОЛОВОЙ" И "РЕСТОРАНАХ" A la carte: "Столовая" (а вот рестораном назвать не могу, ну не обессудьте) делилась на два зала, также можно было покушать еще на улице, там же и готовили некоторые мясные блюда, омлеты на завтрак, пироги с сыром на ужин. Столовые приборы грязные, тарелки помыты в лучшем случае на 4ку, на столах постоянно налет от еды/напитков, на полу крошки от еды...вообщем жуть. Антисанитария. Персонал, который был закреплен за уборкой, старался по возможности забирать тарелки, после того как ты закончил трапезу. Были те, кто старались сделать все максимально аккуратно, но в основном это были люди, которые вяло стряхивали крошки от еды на пол и носились с "помоями" прямо перед тобой по всей "столовке". Еды может показаться на первый взгляд много, но каждый день одно и тоже. Фруктов было мало: куски дыни, финики, яблоки, гуава, апельсины. Один раз нам удалось взять немного инжира, его тут же разобрали. Сладостей было достаточно. Рыба не очень (пробовала тунец...полусырой), после мясных блюд в первые дни были проблемы с жкт....да и в целом, качество еды сомнительное, аппетита не было...

Из напитков доверяла только зеленому пакетированному чаю. Соки химозные, вино и пиво некакущие, кофе на 3-

Смогли постелить 2 вида "ресторанов" A la cartе: кухня итальянская и гриль.

Гриль: был предложен говяжий стейк с овощами и шампиньонами, в качестве напитков взяли красное вино и на десерт салат фруктовый. Нам не понравилось.

Итальянская кухня: выбор пал на фетучини карбонара, брускетта с помидорами, стейк с пюре (это не пюре, а мазня какая-то :D), в качестве напитков взяли белое вино (фи-фи) и на десерт взяли тирамису. Получше, чем в гриль, но не "ах".

За все время отдыха однажды решились попробовать мороженное в баре у бассейна. Просто непонятная безвкусная субстанция.

ПЛЯЖ, МОРЕ, БАССЕЙНЫ: вот за что только мы поставили плюс, так это за чистое море, отличный заход, удобное расположение пляжа. В одном из бассейнов были лишь раз и нам жутко не понравилось: там тусуются в основном арабы, на дне плавают какие-то салфетки, тут же они (арабы) могут сидеть с едой, на горках в основном ползают их дети. Короче, грязно, неприятно.

Каждый для себя сделает соответствующие выводы. Не считаем себя особо прихотливыми, но сервис неудовлетворительный, и 5* рядом не стояли. В основном все те, с кем мы познакомились за время прибывания в отеле говорили об одних и тех же проблемах. Не понимаю почему такие завышенные отзывы. Сюда больше ни ногой.