АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
654 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2021
21.09.21 - 30.09.21
- Не рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не плохой отель, но рекомендовать не стану. Отдых с ребенком.

Очень долго изучая отели и отзывы остановила свой выбор на Белек сохо. Отдых планировался спокойный. Отдыхали с мамой 64 года, мне 33 и дочке 5 лет.

Начну с самого начала, летали с Пегасом:

1) Трансфер от Аэропорта до отеля занял 1 час 18 минут. За это время ребенка укачало так, что три раза вырвало, поэтому то, что отель расположен "рядом" с аэропортом - не показатель.

2) Прибыли в отель в 8:20 утра. Объяснили ситуацию на рецепции Ахмеду, мол ребенок, укачало, все устали и он любезно помог в заселении в 10 часов (вместо 14, как положено в отелях), за это ему огромное спасибо.

Далее нас отвезли в номер 4106, на первом этаже, без балкона. Номер на 3+ (но мы знали что в номере сидеть не будем, и нас все устроило. Сам номер рассчитан на 4х человек. Стоит 3 односпальных кровати и кресло раскладывающееся. Втроем в номере комфортно, но если разложить кресло - ад. Простыни чистые, без катышек, меняли каждый день полотенца и постель. Ванная комната: ребенку не дотянуться к крану, чтобы помыть руки, очень неудобно. Сама ванная очень узкая и маленькая. Стены и стекла покрыты известковым налетом.

Уборка на 4-, тк песок с пола ни разу не смыли, это невозможно сделать тряпкой. Звукоизоляция в номере отсутствует от слова совсем: утром люди идущие на пляж будят своими шагами, я уже молчу про плачущих детей или тихой беседе. Как сосед заседает в туалете - тоже слышно. Слышно ВСЕ чем занимаются соседи. У нас еще были соседи неадекватные какие-то напротив. Ночью, с 23 до 1 часа они сидели у номера, курили, выпивали, а их дети, внимание орали так что слышал весь отель....и никто ни разу не сделал замечание, я на третью ночь вышла и высказала что про них думаю. Благо они на следующий день улетели. Ночью музыка с дискотеки естественно спать тоже мешает. Как отель для семейного отдыха - этот отель не подходит. Еще один минус - кондиционер, ставили на минимум 18 градусов, но он не спасал, дует слабо, поэтому ночью спали с открытой дверью, поэтому грохочущая музыка слышалась вдвойне.

3) Питание. С питанием в этом отеле все отлично: еды много, вся хорошая, вкусная, в изобилии. Мясо на углях, овощи на углях, свежие овощи, зелень, фрукты......в общем есть все. Супы не очень....Голодными никогда не были. Вокруг и снек-бары и кондитерские и мороженое....коктейли ....класс. Официанты работают очень оперативно, убирают, накрывают моментально.

4) Пляж и территория: песчано-галечный. Общее впечатление не айс: песочек не просеян, с палками, мусором, камнями и грязный. Вход в море песок-галька-песок.... то ест в какой-то момент идти не приятно. После 10 все лежаки заняты, и главная вина туристы: пришли, положили камни или полотенца, а сами на пляж могут и не прийти...главное занять, а там все равно. Территория большая, видно что ухаживают, убирают опавшие листья, мусор.

5) Бассейны. Это огромный минус отеля: вода в них ледяная. В море вода теплая, а в бассейнах, особенно в детских вода очень холодная!

Горки работали, бары у бассейнов работали, коктейли и напитки в них достойные.

6) Детская анимация хорошая. Мини клуб, мини диско, все отлично. Аниматоры старались, за это им спасибо.

7) Трансфер отель - аэропорт: отвратительно. Ехали 2 часа 15 минут. Более того, в аэропорт приехали за час сорок до самолета, тк нас решили уставших еще завезти в магазинчик, якобы на технический перерыв водителя ( чай он попьет, устал бедолага......) чтобы мы там прикупили чего-то....естественно это свинство.

Выводы. В общем и целом отдых был хорошим, но все же минусы перевешивают плюсы. На "5*" отель не тянет очень, но если выбирать между нашими курортами и турцией - лучше сюда.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.7 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • море чистое
  • теплое
  • обслуживание
  • Ледяная вода в бассейнах
  • грязный пляж
  • звукоизоляция номеров
  • качество уборки песка
Добавлено: 04.10.2021 10:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 611 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Надо индивидуальный трансфер заказывать
Уважаемый Гость,

Мы благодарим Вас за то, что Вы посетили Soho Beach и за время уделенное Вами для написания отзыва. Мы очень сожалеем, что качество оказанных услуг оставило неприятное впечатление об отеле в целом. Ваша критика очень важна для нас. Надеемся, что в следующем году нам представится возможность снова увидеть Вас в нашем отеле и мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых прошел максимально комфортно.

С наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями.
Добрый день! Во многом с Вашим отзывом соглашусь, так как отдыхали здесь приблизительно в это же время. Только у нас за 10 дней постель не поменяли ни разу, и полотенца меняли практически сами, так как жили в главном корпусе, и у нас на этаже стояла тележка с полотенцами. Питание действительно супер. Про бассейны - если не указан подогрев, то в это время года вода в бассейнах любого отеля прохладная. Ну а часть Ваших замечаний больше не к отелю, а к отдыхающим относится. Так как орущие либо бегающие по коридору после 24-00 дети, на которых родители просто не обращают никакого внимания, и не пытаются никоим образом успокоить, это точно не вина отеля. Лежаки, занятые на всякий случай, как и мусор на пляже - спасибо отдыхающим! Для меня большим минусом была именно слабая уборка и не только номеров, и старый интерьер, требующий однозначно реновации. А так все нормально.
Только сегодня вернулись из этого отеля. С вашим отзывом полностью согласна, кроме трансфера. Мы до отеля доехали за 30-35 минут. Было всего две семьи до Сохо Белек. Обратно мы доехали минут за 40 т.к. водителя остановили местные ГИБДД, ждали пока они общались. За нами заехали уже с людьми, после Сохо Белек ни в один отель не заезжали..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 002) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Ольга
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.02.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 564
  • Фото: 0
0 Благодарностей