АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
345 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2021
20.09.21 - 29.09.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Не рекомендую, в отеле гуляет кишечка.

Отдыхали в отеле DREAM WORLD AQUA RESORT & SPA 5 с 20.09.21 по 28.09.21. Приехали в отель к 12.00, заселили в 14.30. С ребенком на 7 этаж). Зайдя в номер вставив карточку начал вырубаться свет, далее мы 2 часа бегали на ресепшн пытались заменить номер, нам отвечали что номеров нет. Пришел электрик починил. В общей на всё про всё мы потеряли 3 часа(. В первый же день я пообщалась с постояльцами отеля выяснилось, что в отеле бушует кишечная инфекция, для себя решили, что в бассейн не пойдем, чтоб избежать заражения. Отдыхали без заботно 5 дней, далее у ребенка началась рвота, и мы попали в больницу. Проведя сутки в больнице зайдя в номер увидели, что уборки в номере не было, это как??? Мы переночевали в грязном номере, проснувшись утром у ребенка опять началась рвота и все вытекающие, мы снова вызвали врача и поехали в больницу. Провели на капельницах еще сутки, приехав в номер увидели, что уборки так и не было. Просто КОШМАР. Уборка заключается в замене полотенец и выносе мусора, пылесосом моют пол, под кроватями пыль с 5 см. Нигде не писали,что рядом с отелем мечеть, поэтому спокойного сна в отеле не получится. Шатл до моря ходил редко за 5 дней проехались на нём один раз. Санитайзеры висят, но жидкости в них нет. Вообще удивляюсь почему всё устроено так халатно. Режим работы столовой вообще удивил Завтрак с 7.30 до 10.00, обед с 12.30 до 14.00, ужин с 18.30 до 20.00. После указанного времени всё уносят. Один раз сходили на мини диско, в районе сцены стоит запах канализации, как туда можно водить детей? Как вы поняли, что хорошего написать даже не чего, подходите тщательно к выбору отеля.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • нет
  • КИШЕЧНАЯ ИНФЕКЦИЯ
  • БОЛЕЮТ ВСЕ.
Добавлено: 04.10.2021 07:04
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 615 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (166) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Юлия
Россия
Новосибирск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.10.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 409
  • Фото: 3
0 Благодарностей