Встретил нас Кемер с прекрасной погодой 30+

Приехав в отель нас встретил персонал с улыбкой от уха до уха и очень профессионально и скоро нас заселили!

Но после того как нас поселили в цокольный -1 этаж такое впечатление что там проживает персонал и кладовки для инвентаря для уборки номеров!

Нам сразу это не понравились и это мы еще не видели номера!

Спустились в этот цокольный этаж запах очень спицефичний был ни то плесенью ни то каким моющим!

Зайдя в номер мы увидели тону пыли, паутину, сломанные бачок от унитаза (мы спускали все что было в туалете душем (люди вы шарите ДУШЕМ) грязь на полу, обшарпанный ремонт (фото вставлю ниже) видно что в этом номере давно никто не убирал и к нашему заезда тоже не убрали (

Один плюс в номере был это чистая постель с чистыми полотенцами и все

Территория очень большая и красивая повсюду солнце это очень большой плюс.

Пляж очень красивый но не хватает места для всех людей - точнее лижаков(((

Питание такое (3- бала из 5 ) тоже самое давали все 7 дней нашего отдыха(

Уважаемий Rox Royal пожалуйста не засиляйте людей в цокольные номера (лучше сделайте это для персонала или кладовок), а не для людей!

P.S (Никто не хочет жить в номере с видом на канализационные трубы) так мы жили (

Люди платят не малые деньги то имейте уважение к людям которые проживают в вас, сделайте косметические ремонты выведите запах из номеров, зремонтуйте кондиционеры, поменяйте лижаки у бассейна потому что они все ободранные.

На счет питания подумайте о то чтобы людям давать какие фрукты и выпечку у бассейна а не только алкоголь (алкоголь очень плохой) и воду (

Ми висилялись из номера очень рано в 4:30 ночи нам не дали ничего перекусить в дорогу! Фляшки воды и никакого сэндвича и даже яблоки нам не дали в дорогу (уровень отеля 5 звезд)

Мы очень расстроены и недовольны ВАМИ и никогда больше не приедем к вам !И рекомендовать также не будем!!!