Отдыхала Парой в
сентябре 2021
- Рекомендую отель
09.09.21 - 19.09.21
3.5
5- размещение
4 сервис
2 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Летите,не пожалеете!
Отдыхали в сентябре 2021г. Отель старый,но всё достойно.Номера чистые,уборка хорошая.Большой "+"-это территория! Ухоженная,красивая,зелёная! Большой "-" не хватает лежаков! Питание ,как во всех турецких отелях,кто часто бывает,тот поймёт,без изысков.Если проведут реновацию и добавят лежаков на пляже и ещё "раскачают анимацию",(которую мы не видели),цены отелю не будет или будет ,но по другой цене.P.S. Отельному доктору Альвире отдельное "Спасибо". Получила небольшую травму пальца,помощь оказала квалифицированно и правильно.Я сама врач,но растерялась.Отель рекомендую.
Плюсы отеля
террртория
Минусы отеля
не хватает лежаков
Добавлено
03.10.21
21:51
(605 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:04 08.10.21
Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля PGS Kiriş Resort, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Искренне расстроены, что Вы остались недовольны некоторыми моментами во время пребывания в нашем отеле. Мы были бы рады решить все возможные вопросы во время Вашего нахождения в отеле.
Информация о последней дате реновации отеля доступна в описании отеля. Ваше пожелание по поводу реновации номеров было передано руководящему менеджменту отеля и будет рассмотрено после окончания сезона. Мы понимаем, что гости могут остаться недовольны определённым номером, поэтому услуга смены номера всегда доступна.
Что касается вопроса с шезлонгами - общее количество лежаков в отеле, в том числе, у бассейна и на пляже соответсвует количеству отдыхающих. В любое время Вы можете обратиться к сотрудникам отеляи и они, с удовольствием, помогут и предоставят Вам свободный шезлонг.
Мы хотим проинформировать Вас, что в отеле 24 часа в сутки работает Отдел по работе с гостями. И мы были бы рады получить все Ваши замечания во время отдыха, чтобы Вы чувствовали себя комфортно и остались удовлетворены временем, проведенным в отеле.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий