АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
688 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Arcanus Side Resort (отель был переименован 01.02.24)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2021
18.09.21 - 26.09.21
- Воздержалась
3.5
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Долгожданный отдых с семьёй

Добрый день! Отдыхали всей семьёй (4взр +2реб ) с 18.09 по 26.09. В целом отель понравился, открытые панорамные виды на море, красивая зеленая территория, большой бассейн, "много воздуха", не было ощущения муравейника.

Все рядом: пляж, бассейн, бары, ресторан и WC, постоянно все чистят, моют, убираются.

Питание хорошее: говядина, баранина, курица, индейка, рыба двух видов на гриле и в тушеном виде (не семейства лососевых), много сладостей, в т.ч. пахлава, фрукты были, но арбуз и дыня не вкусные и не сладкие. Турецкое кофе во всех барах. Можно сделать смузи из всежих фруктов, очень понравился "детокс" в баре Passion. Алкоголь импортный только в лобби-баре2.

Заход в море не идеальный, галечка и почти сразу глубоко. Через 1-1,5м есть камни. Ближе к общественному пляжу получше. Лежаков достаточно, также можно расположиться на зеленом газоне среди пальм.

Дневной мини-клуб неплохой. Многие оставляют детей, там с ними занимаются, лепят, рисуют и т.д.

Теперь о минусах, которые я обозначила для себя:

1. Это заселение. Дали два номера на 1этаже, с видом на крышу какого-то хоз.блока на расстоянии вытянутой руки. Да ещё в ванной комнате душ без поддона был огорожден только занавеской, залить комнату водой проще простого. Конечно все это подпортило настроение! Менять не хотели, только за доп.оплату. В итоге оплатили 160 евро за 2номера в новом корпусе с боковым видом на море. Номера по площади меньше, но свежий современный интерьер.

2. Анимация. В основном живая музыка, а хочется зрелищ. Из 9дней только 2 раза были: танц.группа из Кубы-молодцы, зажгли, и девочки с восточными танцами. Можно было бы пригласить акробатов, фокусников для детишек и т.п. Также была ретро-вечеринка, оформили площадку супер, но опять-таки не зажгли народ, очень многие разошлись через 10минут.

3. Детская анимация слабая. Мини-диско с уставшей девочкой, сходили один раз. Нет расписания по мероприятиям в детском клубе. Для самых мелких детишек, не хватает маленьких водных горок, батута, надувного мини-городка.

4. Для отеля 5* UALL в барах для детей не хватает хотя бы простых пакетированных соков. Детские коктейли у них это одна химия в виде юппи.

5. Отель не новый, я бы освежила интерьер в ресторане, особенно в зоне фруктов и сладостей, и сделала яркие, тематические, кулинарные дни с красивой подачей блюд.

Также в ресторане необходимо проверить ножки у стульев, так как при нас упал мужчина в возрасте со стула.

Возможно порекомендовала бы отель за адекватную стоимость.

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Панорамные виды
Добавлено: 03.10.2021 17:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 507 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

не очень понятно за что так снизили оценку и зачем...
3,5 - Это ср.балл, считается автоматически так как "размещение" с баллом 2. Для меня это минус, даже оплатив 2номера, получили не прямой вид на море, и не в ближнем корпусе. И ещё это корпус ближе к отелю Вояж, так вот ночью постоянно какой то гул.
Аааа, понятно
Спасибо за ваш отзыв. Не помните, были ли наггетсы для детей на обед или ужин? Хорошего дня.
Наггетсы точно были, мои иногда брали. А вот на обед или ужин уже не помним. Кстати, около аквапарка было много ОС, к бутербродам налетают моментально. В основном ресторане на крыше в обед тоже прилетают.
Спасибо за ваш ответ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (359) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Dili
Россия
Казань
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.08.2020
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 44
  • Комментариев: 39
  • Читательский охват: 2 285