Отель мы этот не выбирали, нам его дали по замене. Увы, так сложились обстоятельства.

Начнем с главного- то ли после того, как я отдала при заселении рекомендательное письмо от TopHotels, от ли по другим причинам, но только этот сайт из всех, где можно оставить мнение туриста, на территории отеля был заблокирован!

Еда: однообразно, много химии, в некоторых 4 было вкуснее и разнообразнее. Сахар на столах слипшийся, зубочистки только на стойке администратора. Один раз были порченые дыни, перцы и часто абсолютно непропеченная выпечка. После того, как поужинал кто-то из руководства отеля (вокруг него все хороводы водили, трудно было не заметить), все резко изменилось в лучшую сторону. Все напитки – химикаты. В барах у пляжа и бассейна все напитки еще и разбавлены. На тарелки, чашки, приборы тоже надо смотреть внимательно- часто они грязные. Официант один раз только за все время подошел и предложил напитки. Так ходили сами, в очереди стояли. Очереди вечером везде очень большие, за всем. Интересная была турецкая ночь- официанты просто одели майки с флагом и включили фонограмму турецких песен. Все! Ни инсталляций, ни живой музыки, ни интересных блюд, ни последующего представления с национальными танцами. Что для меня было плюсом, так это ненавязчивые джазовые наигрыши в ресторане. Это создавало умиротворяющую атмосферу.

Номера и уборка: у нас было оплачено 2 номера. Дали на нулевом этаже. Вид из номера прилагаю. Шум, запах и прочие удовольствия в виде мух и комаров можете представить сами. Мы очень терпимые и не умеем скандалить. К сожалению. Поэтому решили попросить хотя бы один номер сменить. Получили массу негатива! Номера давали дважды. Один хуже другого. Просьба у нас была одна- тихий номер, подальше от анимации и вентиляции. Но нам швырнули карту с фразой: «Это последний вариант!» Номер большой, вид на море красивый. Кондиционер совсем не дует на кровати. Но! На самую анимацию! Она долбила от соседнего отеля днем и до 12 ночи так, что тряслись закрытые окна! Убирали только по просьбе и постоянно что-то забывали. Мы ходили просить ежедневно- то бар пополнить, то вернуть полотенца, то халаты, то хотя бы раз за 2 недели белье поменять…Просьбы выполняли, но не всегда и не сразу. На все вопросы на ресепшн отвечали с нежеланием и даже раздражением. Протирали середину номера и немного терли в санузле. Все. Отодвинула как- то тумбочку, там слои пыли, пальцем на картинах можно было рисовать пыльные узоры. Полотенца, белье, занавески в пятнах. Гели и шампуни ни какие. В первый раз за все путешествия пришлось идти и покупать все это в аптеке!

Еще интересно- дизайнерское решение всех номеров- между спальней и туалетом стекло. Если ночью кто-то идет в туалет и зажигает там свет, сияет весь номер.

Дезинфекция и охрана: на территории отеля нет аппаратов для дезинфекции. Только у лифта в лобби и у ресторана. Ни у бассейна, ни у бара на пляже нет. Возможно отсюда ротавирус повсеместно. Причем, тяжелый! Дочь 11 лет выводила из тяжелой интоксикации только уколами. Хорошо, с собой набрала лекарств. Болела вся семья с высоченной температурой и всеми симптомами ротавируса. Два дня мучений, потом еще восстановление. Из соседних номеров было слышно, что люди так же мучаются. Откуда ротавирус- версий много. Многие писали, что от бассейна, но мы там не купались . Предполагаю, от грязной посуды или речки рядом ( не зря же канализацией воняет). Охраны нет. Одна видимость. Браслетов нет. За все время нас 1 раз спросили карты на входе в отель и 1 раз у моря. Там рядом стройка и проходной двор.

Еще ни где нет часов. Это не удобно. Вполне могли бы на верхнем этаже отеля прикрепить часы, чтоб с моря и с территории было видно время.

Море: заход жесткий, от реки постоянно холодные течения, отельный гид предупредил, что бывают водовороты опасные, лучше купаться максимально далеко от реки.

Анимация: такого еще не встречала! Аниматоров мы искали и часто не находили) Все утомленные, раздраженные, ощущение, что они туристов уже ненавидят в душе. Так скучно еще не было. Расписание дартса и бочи меняют, потом вообще ни чего не проводят. С вечерними шоу то же. Говорят одно, в результате совсем другое. Шоу однообразные каждый день- только пляшут какие-то низкопробные коллективы. Приезжие были 3 раза. Порадовали только кубинцы. Видно, что и на этом в отеле очень экономят. Ходили через забор шоу в соседнем отеле смотреть.

И последнее- будьте внимательны во всем- на маршрутке спрашивайте стоимость при посадке, суммы называют разные и реальную цену только после ругани. Машину можно брать только по местности не более 50 км. Иначе цены совсем другие, их называют после подписания договора ( пытались взять от отеля машину). И еще-ехать до отеля более 2 часов от аэропорта.