АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
588 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в сентябре 2021
24.09.21 - 05.10.21
- Не рекомендую отель
2.3
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
24 - 05 октября

Очень плохой сервис в ресторане

Отель выбирали как всегда по рейтингу и отзывам. Важно знать, что в июле 2021 года этот отель продали и высокий рейтинг на tophotels и др сайтах к отелю marmaris bay resort не имеет никакого отношения. Отсутствие свежих отзывов нас не смутило, списали на пандемии, а зря!

Пляж и море.

Здесь ставлю 5: пляж вытянут вдоль отеля, разный вход: песок, камни, понтон - на любой вкус. Место было всегда. Море прозрачное, ласковое!

Есть отд вип размещение на понтоне (50 долларов с чел) с обслуживанием в течение дня. Вид на горы, покрытые зеленью очень красивый!

Отель расположен в бухте: это отсутствие волн с одной стороны, но и моря не видно до горизонта.

Территория

Красивая, большая, в соснах! Местность гористая, много ступенек. Домики расположены на склоне, не на равнине. Наверное, поэтому, отель не принимает детей.

Только взрослые

Для нас это плюс. На пляже тихо, можно спокойно читать или смотреть на яхты!

Номера

Номера убирают каждый день, чисто.

В отеле нет утюга, погладить самим нельзя. Стоимость услуг от 2 евро за вещь, что не дёшево...

У каждого номера балкон, на балконе есть сушилка.

Питание и сервис

И это большая проблема отеля. И, безусловно, зона роста.

Я много путешествую и отзывы про еду всегда читала через строку: ну дома мы же не едим на завтрак 3 блюда))

Но здесь об этом стоит написать.

Питание очень скудное, скромное и не вкусное.

Яичницу обычную таки не смогли приготовить (кто готовит яичницу на открытом огне)), все горит. Персонал на кухне плохо понимает английский (уж не говорю про русский), так, невозможно объяснить было женщине в очереди, что к яйцам ей не нужен лук, а нужен только сыр. Красивый, высокий турок психовал, но так и не смог сделать яичницу - ела варёные яйца))

В ресторане и на кухне все очень грязное, неопрятное. Приборы, посуда грязные. Стекла огражлающие в ресторане грязные - а ведь вид на море - это то, ради чего мы и едем сюда!

В пандемию все блюда закрыты от самостоятельного пользования, все подаёт персонал. Но персонала явно не хватает: в кашах, супах, хлебе - его нет никогда, нужно звать с другого корнера, вести за руку. В итоге в очереди можно провести до 30-40 мин, что, конечно, неприемлемо!

Такде очень неприятно, когда около тебя за обедом /завтраком начинают убирать посуду со столов, счищать остатки еды в спец оборудование, греметь посудой - все это не естетично, не санитарной, противно.

Я готова смириться со скромной едой ради красивого вида и хорошего пляжа, но не готова принимать грязь, антисанитарию, мух (откуда на море мухи?!))). Не рекомендую этот отель! И очень надеюсь, что руководство отеля читает отзывы.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Пляж
  • море
  • Питание
  • грязь
  • сервис
Добавлено: 03.10.2021 10:17
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 601 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (96) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Анастасия
Россия
Ульяновск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.10.2021
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 278
  • Фото: 10
1 Благодарность