Отдыхали в Турции впервые, отели выбирали по отзывам, очень удивлены множеству хвалебных отзывов об этом отеле.

Отдыхали в Турции в 2 разных отелях, в одинаковой ценовой категории, поэтому есть с чем сравнить.

Заселение.

Приехали в 11 утра, нам предложили оставить вещи и прогуляться, либо перекусить в кондитерской и подойти через час, когда номер будет готов.

К заселению нет никаких претензий, действительно заселили через час, все хорошо.

Номер.

Номера не свежие, на ковролине есть пятна, видно, что ремонт не делали давно. Но в принципе конкретно это не напрягало.

Были тапочки в номере, в ванной несколько коробочек (ватные диски, ватные палочки, кусочек мыла и шапочка для душа). Так же, в душе висел флакон с жидкостью под названием «шампунь/гель для душа», средство, так сказать 2 в 1.

Что там за субстанция внутри даже проверять не захотелось, пользовались своим, но, честно сказать, такое встречаем впервые. Читала в отзывах, что нужно было выпрашивать у них шампунь, кондиционер и гель для душа, мы этого не делали, просто сделали для себя выводы.

На второй день обнаружили в номере муравьев. Сообщили об этом сотрудникам Смайл-сервис, они сказали, что потравят их.

Мы поинтересовались, не опасно ли это будет для нас, нас уверили, что нет, что средство полностью безопасно.

После обеда зашли в номер и почувствовали сильный химический запах, от которого у меня началось сильное першение в горле и кашель, ощущение нехватки воздуха.

На следующий день муравьи вернулись к нам вновь, после чего нас нехотя, но переселили в другой номер. Помогли другие постояльцы, невовремя оказавшиеся рядом с нами у Смайл-сервиса, которые услышав о нашей проблеме, оказали дополнительное давление на сотрудника Смайл-сервиса.

Кондиционеры в номерах расположены прямо напротив кровати, то есть, если его включить, то воздух дул бы прямо в голову. Не пользовались, предпочитали открывать окна, благо вечерами и ночами было прохладно.

Правда, столкнулись с другой проблемой в первом номере. Это птицы.

На этом месте вы можете подумать, что мы жуткие зануды и привереды, но если Вам вдруг так же не повезет с номером, то в 5 утра вы услышите не милое чириканье, а жуткий гул, сравнимый с работой двигателя ИЛ-62, издаваемый сотнями птиц одновременно.

Нас переселили этажом выше, окна выходили на озеро, там не было проблем с муравьями и шумом птиц, поэтому не работающий кондиционер и не закрывающаяся дверь в душевую, нас уже на расстраивала, но для кого-то, возможно, это будет неприятной неожиданностью.

В соседнем отеле каждый вечер играет громкая музыка. Но тут к отелю претензий нет, они на это повлиять не могут, просто нужно иметь ввиду, что до полуночи тишины не будет.

Море.

Море находится в 7-10 минутах ходьбы вдоль озера с уточками. Есть так же автобус, но мы ходили пешком, нам даже понравилось, что море находится чуть подальше и есть возможность прогуляться.

Море очень чистое, заход в море - мелкая галька, на пляже песок.

Почти сразу становится глубоко, но дочка без проблем плавала в круге.

Лежаки всегда находили свободные.

На пляже рядом с лежаками грязновато. Виной тому бар с едой на пляже. Множество разлитой и рассыпанной отдыхающими еды, отчего создаётся ощущение неухоженности.

Не знаю, чистят ли сотрудники пляж, но есть ощущение, что нет.

Еда.

Она есть, ее много, но могу ее описать кратко - НЕ ВКУСНО.

Рыба, как правило, только одна. Чаще всего без вкуса. Один раз попали на рыбный вечер, в середине зала стояла красивая стойка с несколькими видами свежей рыбы. Но на раздаче, по прежнему, была только одна рыба на гриле, как и каждый день.

С мясом ситуация аналогичная.

Птица была почти каждый день, но очень сухая.

В детской зоне ассортимент не большой, но он есть. Овощи и мясо на пару, вареные, сосиски.

Однажды утром взяли овсяную кашу - горькая, странная субстанция.

Еду накладывают сотрудники, в принципе, это неплохо, но у нас сложилось четкое ощущение, что им доплачивают, если у них остаётся много еды.

Некоторые накладывают с большой неохотой, было ощущение, что мы выпрашиваем эту еду.

К слову, еды мы брали немного.

Большой ассортимент сладостей, но они одинаковые на вкус, просто различных цветов и форм ломтики, не имеющие ярковыраженного вкуса. Порадовали только бананы в карамели, но они в ограниченном количестве, их очень быстро разбирают и далеко не всегда.

После ужина брали ребёнку мороженое рядом с рестораном, оно вкусное.

Вкусные лепешки гёзлеме, когда мы не могли ничего найти себе на обед, очень выручали.

Анимация и развлечения.

Команда аниматоров неплохая. Ребята молодцы, стараются хоть как-то своими усилиями вдохнуть жизнь в это гиблое место😅

В течение дня проходят разные активности (дартс, водное поло, волейбол, футбол, аэробика на пляже и другие), на которые активно зазывают аниматоры.

В детский клуб не ходили, про него ничего написать не могу.

Вечером проходит детская дискотека. Каждый день одинаковая, не знаю, меняется ли что-то, благо, мы отдыхали всего 5 дней. Сравнивая с другим отелем, в котором отдыхали перед этим, хочется отметить, что видели гораздо больше разнообразия в детской анимации в исполнении гораздо меньшего количества человек.

После детской анимации проходит шоу.

Не понравилось, что перед 30 минутным шоу, проходит примерно 10-15 минутное вступление ведущего, где он на разных языках говорит, что сейчас будет такое-то шоу. Понятно, что отель интернациональный, но в предыдущем отеле, например, вся анимация была исключительно на английском, никто дискомфорта не испытывал.

Территория.

Территория большая, зелёная, ухоженная. Много деревьев, много дорожек, где можно прогуляться. Вечером происходит полив удобрением с запахом фекалий, мы жили на 4 этаже и запах доходил даже туда.

Сразу за территорией озеро с уточками, неподалёку начинается длинная велосипедная дорожка, которая ведёт прямиком в Манавгат.

Wi-fi

Работал везде, кроме пляжа. На пляже найти сеть отеля так и не получилось.

Антиковидные меры.

Из попросту нет. Маски никто не носит.

За эту поездку по Турции мы жили в отелях Кушадас, Гёреме и 2 отелях в Измире. В каждом номере обязательно были маски и антисептики.

В отеле в Кашадасах, с которым я и сравниваю данный отель в своём отзыве, каждый раз при входе в ресторан выдавали новую маску и измеряли температуру.

Здесь всего этого нет.

Однажды спросили у сотрудников стойки регистрации, где можно брать маски. Сказали, что у них и выдали нам 2 шт.

Т.е. видимо каждый раз нужно было так брать при необходимости.

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

Сотрудникам Смайл-сервиса, которые периодически звонят в номер и интересуются, все ли в порядке и есть ли замечания, все написанное выше, кроме ротовируса, о котором на тот момент мы ещё не знали, мы сообщили.

Резюмируя, хочется сказать, что мы очень рады, что побывали в двух отелях и смогли сравнить для себя и сделать выводы. Данный отель однозначно не рекомендуем.