Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2021
- Рекомендую отель
22.09.21 - 28.09.21
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отдых долгожданный
Приехали в отель с утра, заселили быстро. В сентябре море было теплое. Пляж отличный, если поискать то лежаков всегда хватает, но занимают много. Почему персонал отелей с этим не борется так и не понимаю. Мне кажется некоторые вообще не приходят. Еды хватает. Алкоголь хороший, про коктейли сказать не могу, не ценитель их. Есть и виски и вермут и шампанское.
Мороженное так сказать повсюду. Номер убирают так себе, солнце садилось с нашей стороны, вечером заходишь и всё видно на полу. НО это мелочи.
Отдых прошел на отлично накупались в море, загорели. Но всё испортил последний день. Подцепили какой то вирус ( в бассейнах мы не купались), вечером ребенка 3 года начало рвать, затем меня. До этого ужинали в ресторане у моря, я заказала морепродукты в горшочке-по вкусу вроде норм, но какие то без вкусные я так и не доела.
А нам с утра вылетать, всю ночь не спала, ребенка рвало и меня и диарея . В аэропорту и старшую прихватило. ЖЕСТЬ. дорога домой была очень тяжелая.
Администрацию прошу лучше проверять рестораны.
Плюсы отеля
море
пляж
вечернее шоу
Минусы отеля
Пишите
что Есть клуб для подростков 13
по факту ничего для них нет. Даже аниматоры ничего про это не знали.
Добавлено
02.10.21
15:58
(1 022 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:05 08.10.21
Уважаемая Надежда,
Благодарим Вас за отзыв, оставленный на данном сайте и за время, которое Вы выделили на его написание. Каждое мнение для нас очень важно и будет учтено при модернизации отеля в области развития и усовершенствования.
Рады, что Вам понравился наш пляж, разнообразие и качество алкогольных напитков.
Относительно лежаков возле бассейна и на пляже – их количество значительно превышает количество отдыхающих, а наших гостей мы всегда просим не бронировать лежаки без надобности.
Тинейджер клуб функционирует, в течении дня проводятся различные мероприятия.
Позвольте выразить сожаление о том, что Ваш отдых был омрачен некоторыми моментами.
Хотим сообщить Вам, что в нашем отеле в период Вашего проживания и по сей день не обнаружено никаких инфекций. В отеле система уборки, дезинфекции и профилактики выработана годами и соблюдается очень тщательно. В ежедневном рабочем порядке предпринимаются все необходимые меры дезинфекции как бассейнов, так и посуды в ресторанах и барах, туалеты и места общего пользования убираются профессиональными моющими средствами, в туалетных комнатах всегда есть мыло, салфетки, при выходе из туалетных помещений размещены средства-спреи для дезинфекции рук, в отеле используется только бутилированная питьевая вода. Отелем обеспечены все возможности для соблюдения гостями личной гигиены в общественных местах. Пробы воды бассейнов, а также пробы продуктов питания и еды в обязательном порядке берутся и проверяются сотрудниками Министерства здравоохранения Турции. Мы всегда уделяли и уделяем особое внимание безопасности здоровья гостей, поэтому работаем по таким системам, как ИСО 9001 и ИСО 22000, и имеем их сертификацию.
Мы желаем Вам и Вашей семье здоровья.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Будем искренне рады видеть Вас снова в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa.
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий