АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1116 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Turkiz Deluxe Resort Kemer, FUN&SUN ACTIVE Imperial Turkiz Hotel (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала С друзьями в сентябре 2021
23.09.21 - 30.09.21
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую отель

Изначально ехали в этот отель с подругой по совету турагента - она расхваливала место и концепцию Fun&Sun

Единственный балл в этом отзыве за море - оно шикарное, тёплое и прозрачное, все супер

Честно, я не придирчивая вообще, ищу вечно плюсы и сама себе создаю настроение, но это было жестко

1. Номер (у нас был с видом на море и одной кроватью, кровати было две в номере, обещали переселить, но ничего не произошло) горничные не убираются вообще, если не настоишь на ресепшене, чтобы пришли хотя бы раз в три дня, даже оставленные чаевые их не привлекли - они их просто не видели, потому что не заходили к нам

2. Отельный гид Толик - отдельный пункт, ужасное отношение к тем туристам, которые не хотят ездить на экскурсии, зато к тем, кто экскурсии покупает - отношение прекрасное

Нам же он не отвечал на звонки, не здоровался в ответ, мог начать говорить и резко уйти курить

Пожалуйста, не покупайте у него ничего, хоть он и будет вас пугать, что остальные агентства обманывают, на самом деле, это враньё

Для сравнения - у него экскурсия на корабле стоит 30$, у оператора Гинза Тревел (везде есть возле отеля) 15$

В первый день он пригласит вас на важный разговор - это будет разговор о покупке экскурсий, можно даже не идти

3. В отеле обожают турков. Если у персонала стоит выбор обсудить вас или турка, они выберут турка

В снек барк на пляже невозможно было взять пиццу, якобы она кончилась, зато когда подходили турки, пицца сразу находилась для них :) так же им подносят салфетки, воду, делают напитки в стекле, а остальным туристам в картонных стаканах

4. Важно!!: ресепшен не сказал нам, что на -2 этаже есть крытый бассейн с обслуживанием, баня и хаммам, мы узнали об этом в последний день, на вопрос, почему об этом не сказали, на ресепшене притворялись, что не знают русский :)

5. Ресторан Аля-карт был для нас недоступен потому что «он уже закрылся» то, что это входит в стоимость, им не важно, видимо :)

Короче, наша самая большая ошибка это то, что мы проверили хорошим отзывам (которые там просят написать за вино)

Если есть возможность, выберете другой отель для отдыха

Это явно не 5 звёзд и своих денег не стоит вообще

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Чистое море
  • хороший бармен
  • Отельный гид
  • уборка
  • обслуживание номеров
Добавлено: 02.10.2021 14:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 161 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (265) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дарбя
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.10.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 116
  • Фото: 1
1 Благодарность