Отзыв об отеле Turkiz Deluxe Resort Kemer, FUN&SUN ACTIVE Imperial Turkiz Hotel (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала С друзьями в
сентябре 2021
- Не рекомендую отель
23.09.21 - 30.09.21
2
2 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не рекомендую отель
Изначально ехали в этот отель с подругой по совету турагента - она расхваливала место и концепцию Fun&Sun
Единственный балл в этом отзыве за море - оно шикарное, тёплое и прозрачное, все супер
Честно, я не придирчивая вообще, ищу вечно плюсы и сама себе создаю настроение, но это было жестко
1. Номер (у нас был с видом на море и одной кроватью, кровати было две в номере, обещали переселить, но ничего не произошло) горничные не убираются вообще, если не настоишь на ресепшене, чтобы пришли хотя бы раз в три дня, даже оставленные чаевые их не привлекли - они их просто не видели, потому что не заходили к нам
2. Отельный гид Толик - отдельный пункт, ужасное отношение к тем туристам, которые не хотят ездить на экскурсии, зато к тем, кто экскурсии покупает - отношение прекрасное
Нам же он не отвечал на звонки, не здоровался в ответ, мог начать говорить и резко уйти курить
Пожалуйста, не покупайте у него ничего, хоть он и будет вас пугать, что остальные агентства обманывают, на самом деле, это враньё
Для сравнения - у него экскурсия на корабле стоит 30$, у оператора Гинза Тревел (везде есть возле отеля) 15$
В первый день он пригласит вас на важный разговор - это будет разговор о покупке экскурсий, можно даже не идти
3. В отеле обожают турков. Если у персонала стоит выбор обсудить вас или турка, они выберут турка
В снек барк на пляже невозможно было взять пиццу, якобы она кончилась, зато когда подходили турки, пицца сразу находилась для них :) так же им подносят салфетки, воду, делают напитки в стекле, а остальным туристам в картонных стаканах
4. Важно!!: ресепшен не сказал нам, что на -2 этаже есть крытый бассейн с обслуживанием, баня и хаммам, мы узнали об этом в последний день, на вопрос, почему об этом не сказали, на ресепшене притворялись, что не знают русский :)
5. Ресторан Аля-карт был для нас недоступен потому что «он уже закрылся» то, что это входит в стоимость, им не важно, видимо :)
Короче, наша самая большая ошибка это то, что мы проверили хорошим отзывам (которые там просят написать за вино)
Если есть возможность, выберете другой отель для отдыха
Это явно не 5 звёзд и своих денег не стоит вообще
Прочее
Дарбя оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.6 Удобство расположения
2.5 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Чистое море
хороший бармен
Минусы отеля
Отельный гид
уборка
обслуживание номеров
Добавлено
02.10.21
14:57
(2 161 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий