АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
884 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2021
17.09.21 - 28.09.21
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ресторан весь отель портит

Отдыхали с детьми в сентябре, много где были и есть с чем сравнивать.

Заселение прошло хорошо и быстро, правда заселили нас на третий этаж с маленьким ребенком,мы согласились потому что приехали около 10вечера и сильно устали, главное чтоб номер был чистый ,а утром попросим нас пересилить. Утром на встрече с гидом наш вопрос был решен,и нас пересили на первый этаж.Комнаты хоть уставшие,но ничего страшного нету,всегда чистые.Персонал хороший,всегда спросят что надо и все ли хорошо, через день приносили в бутылке 0.5колу и фанту ,а спрайт в жестяной банке, и маленький сок.

Территория очень большая и красивая, и заход в море хороший и лежаки всегда есть свободные.Можно рыбок посмотреть с маской и покормить их.

Ресторан это отдельная история, больше тройки нельзя поставить.Первые два дня мы были голодные,я была в шоке,многая еда была не вкусная,даже один раз делали суши это вообще редкостная гадость.Но самый большой минус это то что они через стекло сами накладывают в тарелки всю еду, т.е. обычно только накладывали мясо и макароны и ещё омлет делали, а тут все сами накладывают овощи,фрукты,сладкое,супы,хлеб это и минус большой, постоянно покажи пальцем что ты хочешь или объясни это как нибудь на ломаном английском.Мы были в январе 2021 в пятёрке альбтросе там такого не было , мясо,макароны и омлет все что они подовали ,а все остальное берешь сам сколько хочешь. Официанты хорошие всегда сами подойдут и спросят надо ли что нибудь.Персонал хороший, я бы сказала даже очень хороший.

Конечно если что-нибудь сделали бы с рестораном,т.е. улучшели бы питания и сделали самообслуживания овощах,фруктах и т.д. тогда точно отель бы вытянул на пятерку.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.7 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • море
  • персонал
  • Ресторан
Добавлено: 02.10.2021 02:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 667 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Светлана, подскажите пожалуйста лифтов нет в корпусах?
Добрый день, лифтов нет в отеле
Уважаемая госпожа Светлана,

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за время, которое вы потратили на то, чтобы написать отзыв о вашем недавнем пребывании у нас в Desert Rose.

Спасибо за рекомендацию Desert Rose Resort другим путешественникам, которые столкнулись с трудным выбором отеля.

Всегда приятно читать, что наши гости остались довольны своим пребыванием.Мне приятно узнать, что наши сотрудники позаботились о том, чтобы ваше пребывание было приятным.


Мы ценим комментарии каждого гостя и всегда делаем все возможное, чтобы улучшить наши услуги.

Мы очень надеемся, что будем иметь честь снова приветствовать вас в ближайшем будущем, так как нам очень нравится принимать всех наших гостей.

С наилучшими пожеланиями,
Главный управляющий
Мохамед Амин
Такое чувство,что вы не в этом отеле отдыхали.Там все ооооочень вкусное и выбор большой.А то что за стеклом,наоборот хорошо.Что люди не будут лезть в еду своими руками,тем более во время ковида.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 444) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Беларусь
Могилев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 884
  • Фото: 0
0 Благодарностей