Отель в целом хороший, уютный, и отдохнули мы хорошо. Но вот что ни ковырнешь - ну блин, ну ребят, ну вы чего так тупо косячите-то?

Номер у нас был в бунгало. Номера там старые, зато тихо, поэтому мы это выбирали изначально. На первых этажах как таковых балконов нет, есть терраски без ограждения. По ним иногда бегают чужие дети ;) И балкон стремно оставлять открытым для проветривания. Может зайти любой желающий. Иногда отваливаются дверные ручки. Верхнего света в номере нет, есть несколько настольных ламп, на этом все. Романтик такой ;)

Горничные добавляют шампуни и мыло каждый день. Зачем-то на стенах облезлые пластиковые диспенсеры - их никто не наполняет, они стоят пустые и ободранные.

Еда вкусная. Но очереди на раздаче огромные. Реально, иногда думаешь - да ну ее, эту еду, в этих очередях стоять! Проблема в том, что значительная часть прилавков для раздачи изначально пустует. На тех, что работают, мало сотрудников - и часто один и тот же и готовит, и выкладывает готовое в поднос, и работает с гостями. Итог - ну конечно, очереди. Пока этот несчастный сотрудник приготовит, пока выложит... все стоят и ждут. Долго. На завтрак это поменьше чувствуется, особенно если идти хотя бы до половины девятого. Обед - ну, мы в итоге ходили в пляжный ресторан, там было получше. А с ужином никуда не деться.

На ужины надо ходить либо в 18-50, ровно к открытию и чуть меньше очереди. Либо сидеть голодными. После семи очень трудно найти стол. Даже освободившиеся столы персонал убирает очень неспешно. В итоге все столы либо заняты, либо грязные. Мы пробовали приходить после восьми - ха-ха, тогда уже готовят еще меньше, выбор еще меньше, столы еще грязнее, персонал уже предвкушает скорое окончание рабочего дня и вообще на расслабоне. Даже если достался чистый стол - добыть вилки и ножи квест ;)

Вообще если обращаться к персоналу (мы просили одеяла, например) - они сделают. Когда-нибудь. Если напомнить раза три. Мило, с улыбкой, вежливо, но придется напоминать и напоминать ;) Принести приборы к столу, напитки, салфетки - неее, ни разу не добились.

Пляж хороший. Здорово, что он такой большой. Непонятно, почему там не сделать хоть что-то. Пирс - чисто для фотосессий. На нем нельзя загорать и с него нельзя нырять. Да хоть платформу из пластиковых блоков пустить плавать, и то счастье! До нее полотеля будет плавать, чтобы позагорать и понырять. Если это читает кто-то из отеля: дойдите до папиллон айша, там такая платформа. Обслуживать не надо, рад весь отель. А так ничего вообще нет, это в семейном-то отеле и с таким огромным пляжем!

Горки хорошие, бассейны хорошие, аниматоры молодцы.

Мороженое вкусное, кофе приличный. Территория красивая ;)

Отдохнули хорошо, на минусах старались не зацикливаться, и достался нам этот тур недорого. Кто платил потом полную цену - ну, наверное, они чувствовали косяки острее.