АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
317 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в сентябре 2021
19.09.21 - 30.09.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отель!

Отдыхали с подругой с 19 по 30 сентября. Выражаем огромную благодарность абсолютно всему персоналу! Сервис в отеле на 5+ начиная с уборки заканчивая любой просьбой.

Огромное спасибо Ксении администратору на ресепе, она окажет любую помощь, подскажет по всем вопросам, очень приятная и отзывчивая девушка.

Размещение и номерной фонд: все очень быстро, брали самый дешевый номер, дали 403 с видом на дорогу на последнем этаже, балкон закрытый, тебя никто не видит и ты тоже никого и ничего не видишь, кроме вида на потрясающие горы и звездное небо, огромный номер, поэтому мы даже не стали ничего доплачивать и просить поменять, по итогу мы вообще поняли, что у нас был лучший номер!)) Да...номера не новые, но всё абсолютно в порядке, горячая вода всегда, вся сантехника хорошая и в исправном состоянии, сейф бесплатно, интернет бесплатно в отеле и на пляже, сигнал всегда отличный, ты всегда на связи. Уборка каждый день, постельное белье и полотенца все идеально чистые.

Вообще персонал очень клиентоориентирован, ребята пашут как пчелки, подходят к каждому, приносят напитки, очень быстро на раздаче накладывают, убирают со стола....всегда улыбаются, очень приветливые.

Питание: ОЧЕНЬ ВКУСНО, ОЧЕНЬ МНОГО!!!!

Всегда рыба, говядина, баранина, курица, овощи, сыры, баклажаны, супы, сладости в огромном количестве, фрукты....в общем если кто-то напишет, что ему было мало и надоело....это точно неправда! Огромное спасибо щеф повару.

Пляж: 5 мин ходьбы, лежаки всегда есть, если нет, beach boy, также очень приятный парень все вам принесет и найдет, нужно просто пойти и нормально попросить, и не закатывать истерики и орать на весь пляж, где я буду лежать. В баре кофе, чай, вода , айран, пиво, газировка, с 15.30 до 16.00 разносят экскимо.

У отеля есть один единственный ОГРОМНЫЙ МИНУТ, это аниматор Сережа....очень неприятный человек, назойливый, надменный. При этом вся его анимационная программа, это выход на сцену 5 минут самолюбования и все! Только турецкая музыка, никаких программ вообще...Когда вечером идешь на прогулку и видишь, как во всех отелях проходят детские программы, нормальная музыка, различные активности....немного грустно, что у тебя в отеле нет ничего, от слова совсем.

Ещё, в отеле очень много, наверное 75% это пенсионеры, русские, немцы, поляки, украицы..., поэтому порой казалось, что ты в пансионате для тех, кому за 65+...может просто такое время года, когда не жарко и пожилым людям комфортно отдыхать.

По итогу: цена даже ниже того качества, которое Вам предлагает Pine House.

P.S. Уважаемые соотечественники, что хочется Вам сказать, не надо быть жадными людьми, умейте благодарить людей, которые делают Ваш отдых приятным, я говорю о чаевых...в этом отеле и без чаевых отношение ко всем одинаковое, но если Вы за время своего отдыха потратите 5-10 долларов, Вам погоды не сделает, а ребятам будет приятно, потому, что далеко не в каждом отеле я встречала такое отношение.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Сервис
  • питание
  • чистота
  • отношение персонала
  • расположение отеля
  • зона пляжа.
  • Аниматор!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Полное отсутствие анимации.
Добавлено: 01.10.2021 12:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 910 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Про аниматора 100 % поддерживаю! Да и весь отзыв тоже!
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Были три года назад в этом отеле, аниматора точно надо гнать, редкий тунеядец и МИНУС этого отличного отеля! Может администрация и хозяин отеля, который каждый день присутствовал в отеле, увидят многие отзывы по нему и примут правильное решение об увольнении его
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (613) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.10.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 317
  • Фото: 0
1 Благодарность