Отдыхала С друзьями в
сентябре 2021
- Рекомендую отель
19.09.21 - 30.09.21
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Замечательный отель!
Отдыхали с подругой с 19 по 30 сентября. Выражаем огромную благодарность абсолютно всему персоналу! Сервис в отеле на 5+ начиная с уборки заканчивая любой просьбой.
Огромное спасибо Ксении администратору на ресепе, она окажет любую помощь, подскажет по всем вопросам, очень приятная и отзывчивая девушка.
Размещение и номерной фонд: все очень быстро, брали самый дешевый номер, дали 403 с видом на дорогу на последнем этаже, балкон закрытый, тебя никто не видит и ты тоже никого и ничего не видишь, кроме вида на потрясающие горы и звездное небо, огромный номер, поэтому мы даже не стали ничего доплачивать и просить поменять, по итогу мы вообще поняли, что у нас был лучший номер!)) Да...номера не новые, но всё абсолютно в порядке, горячая вода всегда, вся сантехника хорошая и в исправном состоянии, сейф бесплатно, интернет бесплатно в отеле и на пляже, сигнал всегда отличный, ты всегда на связи. Уборка каждый день, постельное белье и полотенца все идеально чистые.
Вообще персонал очень клиентоориентирован, ребята пашут как пчелки, подходят к каждому, приносят напитки, очень быстро на раздаче накладывают, убирают со стола....всегда улыбаются, очень приветливые.
Питание: ОЧЕНЬ ВКУСНО, ОЧЕНЬ МНОГО!!!!
Всегда рыба, говядина, баранина, курица, овощи, сыры, баклажаны, супы, сладости в огромном количестве, фрукты....в общем если кто-то напишет, что ему было мало и надоело....это точно неправда! Огромное спасибо щеф повару.
Пляж: 5 мин ходьбы, лежаки всегда есть, если нет, beach boy, также очень приятный парень все вам принесет и найдет, нужно просто пойти и нормально попросить, и не закатывать истерики и орать на весь пляж, где я буду лежать. В баре кофе, чай, вода , айран, пиво, газировка, с 15.30 до 16.00 разносят экскимо.
У отеля есть один единственный ОГРОМНЫЙ МИНУТ, это аниматор Сережа....очень неприятный человек, назойливый, надменный. При этом вся его анимационная программа, это выход на сцену 5 минут самолюбования и все! Только турецкая музыка, никаких программ вообще...Когда вечером идешь на прогулку и видишь, как во всех отелях проходят детские программы, нормальная музыка, различные активности....немного грустно, что у тебя в отеле нет ничего, от слова совсем.
Ещё, в отеле очень много, наверное 75% это пенсионеры, русские, немцы, поляки, украицы..., поэтому порой казалось, что ты в пансионате для тех, кому за 65+...может просто такое время года, когда не жарко и пожилым людям комфортно отдыхать.
По итогу: цена даже ниже того качества, которое Вам предлагает Pine House.
P.S. Уважаемые соотечественники, что хочется Вам сказать, не надо быть жадными людьми, умейте благодарить людей, которые делают Ваш отдых приятным, я говорю о чаевых...в этом отеле и без чаевых отношение ко всем одинаковое, но если Вы за время своего отдыха потратите 5-10 долларов, Вам погоды не сделает, а ребятам будет приятно, потому, что далеко не в каждом отеле я встречала такое отношение.
Татьяна оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Сервис
питание
чистота
отношение персонала
расположение отеля
зона пляжа.
Минусы отеля
Аниматор!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Полное отсутствие анимации.
Добавлено
01.10.21
12:31
(2 910 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:55 08.10.21
Про аниматора 100 % поддерживаю! Да и весь отзыв тоже!
16:09 10.02.22
Были три года назад в этом отеле, аниматора точно надо гнать, редкий тунеядец и МИНУС этого отличного отеля! Может администрация и хозяин отеля, который каждый день присутствовал в отеле, увидят многие отзывы по нему и примут правильное решение об увольнении его
Добавить комментарий
Добавить комментарий