АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.10.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 612
Фото: 6
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2021
16.09.21 - 27.09.21
- Воздержался

4.3

5 размещение

5 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отзыв Астерия

В этом отеле отдыхали с сентябре. Второй раз тут. Были ровно год назад. В этот раз отель ставил очень неоднозначное впечатление. Самый главный минус это качество еды. Из 8 человек в нашей компании 6 отравились. Некоторые очень серьезно, с температурой. При чем все в разное время. Что говорит о том, что это не совпадение и какой то один испорченый продукт, а системное использование не качественного сырья или антисанитарные условия на кухне.

Ресторан довольно большой, весь персонал приветливый и официанты приносят напитки. Пару раз были прохладный дни и на улице столики никто не занимал. В зале сразу стало не хватать место. Или отель слишком заселён или просто не рассчитана посадка.

На ресепшен очень приятные сотрудники. Просили номер в тихой части отеле, чтобы ребёнку не мешала музыка. Дали большой номер (кВ 30) с видом на горы и балконом. Сломалась коляска, обратились с этой проблемой и абсолютно бесплатно нам предложили на все время отдыха хорошую коляску малышу.

И вот вроде и номер большой и все необходимое есть (сейф, чайник, шампуни и пр.), но при этом устаревший ремонт, потрескавшиеся зеркала, мебель. Самый главный минус - грязно. С изголовья кровати на меня падала пыль. Сантехнику не мыли. Уборка приходит и меняет постельное и полотенца. Лучше бы пропылесосили! Босиком невозможно ходить.

Из плюсов это территория. Зелёная, ухоженная. Пляж большой и лежаков всем хватало. Много баров на территории и не нужно бежать на водой на другой конец отеля. Есть детский центр, что то типо игровой комнаты. Для детей вечером дискотека и программа для взрослых каждый вечер. Очень разнообразная. Аниматоры проводят зарядку, волейбол и прочие игры.

Сразу за территорией набережная вдоль моря. Идеально для вечерних прогулок.

Спа центр тоже хороший, чистый. Есть хамам и сауна для прохладных дней. Профессиональные массажисты.

В ресторане большой выбор еды, но все однообразное достаточно. Удобно, что есть стол с диетическими продуктами. Для малышей удобно.

Три ресторана а ля карт. Итальянский понравился больше других.

Не смотря на многие плюсы этого отеля, ситуация с отравлением оставила самый неприятный след. Из 10 дней долгожданного отдыха проводить 3 дня в постели не очень приятно. Поэтому больше сюда ехать не планируем. Хотя до этого были неоднократно наши родители здесь, и мы приехали повторно.

Говорим спасибо приветливому персоналу за отзывчивость! Отелю желаем процветания и благодарных гостей. И обратите, пожалуйста, внимание на качество работы кухни.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 01.10.21 09:12 (2 494 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:26 09.10.21

Вот это ужас, летим туда с тремя детьми 11 октября! И как быть с едой(((( может что-то конкретное не брать? Что бы не отравиться(

16:09 10.10.21

Вернулись только сегодня 10 октября. Не отравились, самочувствие хорошее. Но ассортимент еды удручает. Курица, индейка в ассортименте. Иногда пробегает телятина. Жарят рыбу. Из неожиданного, чего не видели в Турции никогда - это гречка с молоком, борщ и картофельное пюре, ещё запечённые луковицы в закусках. Хотя если вы любите это , то хорошо. Макароны тоже в ассортименте. Из неприятного для меня - практически все блюда тёплые или остывшие, хотя приходили к открытию. Горячим был суп и чай. В баре готовят по меню пиццы, нагретыми, фри. Море прохладное, обещали дожди.

22:53 10.10.21

Спасибо большое за ответ 🙌🏻

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Марина (1)