АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
136 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхал Парой в сентябре 2021
23.09.21 - 30.09.21
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

В отеле персонал ворует!

Приехали 23 сентября в отель. Разместили в номере 1636. В номере не работал унитаз. Три дня просили починить, сливали из чайника. Починили только на 4 день, когда пошли писать жалобу!.

Первые дни на тумбочку клали чаевые - их моментально забирали, но уборки не было. В последний день уборщица УКРАЛА деньги. Пошли к представителю anextour, он не захотел даже разбираться. На ресепшене сначала делали вид, что ничего не понимают, потом сказали, что оазбираться не будут, вызывайте полицию, а до выезда из отеля осталось пару часов. Понятное дело ни о какой полиции речи быть не могло.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 4.5 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.2 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • еда
  • воровство
  • сантехника не работает
  • не убираются
Добавлено: 01.10.2021 08:41
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 590 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

плять у нас тоже украли кольцо в последний день!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (829) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Катерина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.11.2013
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 678
  • Фото: 0
0 Благодарностей