АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
151 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2021
13.09.21 - 25.09.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Будет много букв))))))

Отдыхали с 13.09.2021 по 25.09.2021 вчетвером, трое взрослых и ребенок в отеле VICTORY RESORT, номер family room в 3 корпусе 3402 (вид на дорогу и горы в ясную погоду). В прошлый раз вид был на бассейн, понравились оба варианта, с закрытым балконом достаточно тихо, ребенок засыпал спокойно. Номера располагаются на последнем этаже, потолки скошенные (людям высокого роста это может доставить неудобства, муж во второй приезд научился их обходить))), номера не сквозные, можно спокойно выйти из номера или пройти в ванну не побеспокоив спящих родных, кондиционер в каждой комнате, и еще мне нравится, что балконы закрытые, т.е. не решетки, а как наши балконы).

Дорога. В отель ехать около часа (максимум 1,15) в зависимости от количества остановок, но оба раза нас завозили одними из первых. Приехали около 10, сказали номер будет готов в 13.30. Сразу переоделись, попросили выдать карточки для полотенец, и пошли на пляж.

Пляж песок, море идеальное для детей, до глубины идти далеко. Шезлонгов всегда хватало, хотя мы всегда ходили в разное время, но за 2 недели не было случая, чтобы хотя бы 2 шезлонга рядом не были пустыми. Пешком 5 минут, автобус ходит по расписанию (висит у охраны рядом с мини клубом за 6 корпусом), на автобусе секунд 30, вход в масках, которые тоже всегда есть у охраны. Водитель частенько делал даже дополнительные рейсы, молодец! Рядом с пляжем можно покататься на гидроцикле, полетать на парашюте и прочее, также можно заказать фото процесса, очень здорово и качественно получается, нам понравилось.

Еда. Везде маски и перчатки, вход масках, накладывают еду люди сами в перчатках .Всего много везде и вкусно. На завтрак каждый день каша, молоко, хлопья, омлет, яйца в разных видах, вафли, блины, йогурты (это есть каждый день, пишу для мам, которые переживают за питание детей), фрукты, сладости и конечно многое другое. Завтрак до 10.30, так что любители поспать голодными не останутся, но самое главное, что дольше ну максимум наверное минут 10 не бывает такого, что какое-то блюдо закончилось, готовят постоянно, а не так что в начале завтрака еды полно, а потом что осталось. Это касается абсолютно всех приемов пищи. Обедали и в ресторане и на пляже, в ресторане побольше выбора, но супы, рыба, мясо, макароны, фри, сладкое и бургеры всегда были и на пляже, так что мы частенько обедали там. Мороженое с 13.00 до 17.00 и вкусные коктейли в 4 блоке, также есть перекус сладости. Ужин конечно просто сказка, и рыба, и мясо тут на любой вкус, все хочется попробовать, но это конечно нереально просто)). А-ля карт ходили на Османский (очень вкусная печень, муж сказал изумительная баранина, хотя мы не любители) и Мексиканский (тако с креветками понравилось, стейк вкусный), и конечно просто сама атмосфера. Еще для меня огромнейший плюс, что если вам надо можно совершенно спокойно взять еду или напитки в номер, например что – то дать перед сном ребенку если проголодался после мини диско)))

Анимация. Огромнейшее спасибо, чудесной Бану из детского клуба, детки ее просто обожают, ребенок с моря уходил, чтобы успеть посетить мини клуб, она создают такую атмосферу, что детки легко находят друзей, сын впервые с удовольствием ходил на мини диско, хотя до этого просто бегал и танцевал всегда сам по себе. В мини клубе пекли печенье, был спортивный день, строили замки на берегу и просто играли, привезли кучу сертификатов, которые вручают деткам вечером. и первые слова ребенка после приезда домой были «Хочу на море, там Бану». Анимация для взрослых нас особо не интересовала, но с удовольствием поиграли в дартс на пляже, после игры взрослых дали поиграть деткам, всем хлопали, водная гимнастика на море тоже классная, смеялись до слез и детки участвовали, все по-доброму очень везде.

Шоу по вечерам просто супер, очень крутая программа и после нее тоже интересные мероприятия, очень понравилась живая музыка. Перечень мероприятий можно посмотреть рядом с 4 корпусом и выбрать что интересно.

Уборка. У нас была замечательная, каждый день убирала, наводила красоту, все меняла вовремя, полотенца и белье, делала красивых лебедей, просто супер.

Персонал. Замечательный, других слов нет, все ходят в масках, с вниманием относятся к любым просьбам, везде чисто, убирают, обрабатывают постоянно. Большинство понимает русский, все очень приветливые. На ресепшене есть система оценка персонала, по каждому сотруднику вы можете оставить свой отзыв.

И самое для меня главное, в этом отеле это чувство тепла и безопасности, как дома. Я никогда раньше не понимала почему люди возвращаются в одно и то же место, хотя есть столько нового и интересного, и вот мы сами вернулись, и оказались как дома. Во всех лифтах есть личный номер руководителя, по любым, даже самым нестандартным вопросам, вам всегда постараются помочь и сделать отдых замечательным. Здесь нет такого, что если вдруг что-то не так на ресепшене все резко перестанут понимать русский и вы останетесь наедине со своими проблемами, если что-то не так всегда помогут, в другой стране это очень важно знать, особенно когда впервые летишь с ребенком. И для тех кто переживает из-за розыгрыша, да он есть, и я как гиперответственная мама очень переживала когда выбирала отель в первый раз, что уж слишком много хороших отзывов, мне здорово помогла группа этого отеля ВКОНТАКТЕ, там в режиме реального времени большое количество людей пишут и вопросы и отзывы, возвращаются в отель по несколько раз и всегда отвечает руководство.

Спасибо Зафер, Фират и всему руководству за ваш чудесный отель!

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 30.09.2021 21:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 501 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 122) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Aida Polovnikova
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.09.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 151