Отдыхала Парой в
сентябре 2021
- Воздержался
14.09.21 - 25.09.21
3.8
3 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Впечатления не однозначные
Отдыхали с мужем во второй половине сентября. В центре Кемера 12-й раз, была в 8 отелях равной ценовой категории, так что сравнение пойдет по этим отелям.
Приехали в отель после ночного перелета в 9.30 утра. При заселении дала денег встречающему администратору отеля с просьбой дать тихий номер и заселить пораньше. Это был первый отель в Кемере, который деньги взял, но заселил ровно в 14.00 и номер хуже, наверное, трудно придумать. Вывод: при заселении в этот отель денег давать не надо. Персонал на рецепшен действительно недружелюбный. Недавно были мы в соседней четверке - Kemer Dream. так вот: день и ночь. Этих нужно туда на стажировку отправить, пусть поучаться, как вести себя с клиентами.
Номер. Дали на первом этаже, где рецепшен, №1023, окна упираются в амфитеатр, там как раз вечерние представления проводятся. При закрытом балконе спать можно. Но по всему потолку этого первого этажа расположены динамики, как раз над дверями в номера. В отеле включают музыку и при ней точно не заснуть. В первый день, не спавши после перелета двое суток, промучалась до 23.10 и отправилась на рецепшен просить эту музыку выключить. Мне объяснили, что это концепция отеля и музыка будет греметь до 23.30. Написала жалобу в жалобную книгу. Промучалась еще 2 дня и выяснила, что на этажах со 2 по 5 динамиков нет. Попросила службу guest relations сменить номер. Номер не поменяли, но музыку приглушили на 2 дня. На 3-й день музыку врубили в 6.20 утра. и т.д. Вывод: не селится на 1-й этаж.
Сам номер большой, удобный, мебель старая, но удобная, кафель расколотый и в плесени, душевая кабина большая. Балкон маленький, сушилка сломана, в пятизвездочном отеле натянула свою веревку для сушки купальника. Кондиционер работает, но так громко, что при нем не заснешь. В соседнем Kemer Dream в новом корпусе номера гораздо лучше.
Очень хорошая, большая территория, большие бассейны, хороший аквапарк с горками. Есть детская площадка и большой амфитеатр, сделан под старину. У центральных отелей в Кемере в этой ценовой категории здесь территория и бассейны лучшие. Единственное, чувствуется, что давно не проводились ландшафтные работы.
Столовая отличная. Очередей нет. Хотя еду теперь выдают, они это делают быстро. Еда есть всегда, даже в 20.50. Убирают быстро. Во всех остальных отелях Кемера очереди больше в разы. Еда вся вкусная. Только не жарят при тебе на гриле, как обычно везде бывает.
Алкоголь плохой. Турция вообще не спец по алкоголю, но ранее всегда я могла пить вино. Здесь не смогла, также невозможно пить виски, джин, ракию. Опять же в соседней четверке вино нормальное.
Пляж близко, но так близко лежаки не стоят ни на одном отельном пляже Кемера, занимать лежак нужно до 7 утра. Пляжный бар большой и красивый. Есть арбузы, пирожные, гамбургеры, наггетсы, чай, айран. Из алкоголя только пиво, заявленного в концепции вина нет.
Анимация средняя, в Ozkaymak Marina лучше.
wi-fi нормально работает.
SPA. Сам центр большой, приличный. Уговорили на массаж. За 35$ обещают 1 час лечебного массажа, по факту сам массаж 25 мин, остальное время лежишь с камнями, с маской. Вывод: жаль потраченных денег, на массаж нужно в Тайланд.
Итог: Жить можно, но цена завышена. Этот отель нужно покупать:
1. тому, кто хочет жить в центре Кемера, приехал с детьми, детям нужны водные горки и не очень нужна анимация
2. Если цена на отель не более, чем на 5% превышает такие отели как: Ozkaymak Marina 5*, Kemer Dream 4*, Fame Beach 4* и т.п.
3. Если цена на отель более, чем на 25% ниже, чем на Fame Residense Кемер 5*
и не заселяться на 1-ый этаж.
Светлана оценила сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
3.6 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
2.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
бассейны
еда
расположение
Минусы отеля
размещение гостей
алкоголь
пляж
Добавлено
30.09.21
14:28
(3 538 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:08 05.10.21
Светлана, добрый день.
Подскажите, а какой бы Вы посоветовали отель в Кемере из тех, где были?
Спасибо.
18:25 05.10.21
Мне больше всего понравился Fame Residence Kemer 5*. Но его быстро раскупают. И у него нет аквапарка, если кому нужен. А так зависит от цены, каждый год разные промо тарифы бывают
Добавить комментарий
Добавить комментарий