АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
516 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхала Парой в сентябре 2021
14.09.21 - 25.09.21
- Воздержалась
3.8
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Впечатления не однозначные

Отдыхали с мужем во второй половине сентября. В центре Кемера 12-й раз, была в 8 отелях равной ценовой категории, так что сравнение пойдет по этим отелям.

Приехали в отель после ночного перелета в 9.30 утра. При заселении дала денег встречающему администратору отеля с просьбой дать тихий номер и заселить пораньше. Это был первый отель в Кемере, который деньги взял, но заселил ровно в 14.00 и номер хуже, наверное, трудно придумать. Вывод: при заселении в этот отель денег давать не надо. Персонал на рецепшен действительно недружелюбный. Недавно были мы в соседней четверке - Kemer Dream. так вот: день и ночь. Этих нужно туда на стажировку отправить, пусть поучаться, как вести себя с клиентами.

Номер. Дали на первом этаже, где рецепшен, №1023, окна упираются в амфитеатр, там как раз вечерние представления проводятся. При закрытом балконе спать можно. Но по всему потолку этого первого этажа расположены динамики, как раз над дверями в номера. В отеле включают музыку и при ней точно не заснуть. В первый день, не спавши после перелета двое суток, промучалась до 23.10 и отправилась на рецепшен просить эту музыку выключить. Мне объяснили, что это концепция отеля и музыка будет греметь до 23.30. Написала жалобу в жалобную книгу. Промучалась еще 2 дня и выяснила, что на этажах со 2 по 5 динамиков нет. Попросила службу guest relations сменить номер. Номер не поменяли, но музыку приглушили на 2 дня. На 3-й день музыку врубили в 6.20 утра. и т.д. Вывод: не селится на 1-й этаж.

Сам номер большой, удобный, мебель старая, но удобная, кафель расколотый и в плесени, душевая кабина большая. Балкон маленький, сушилка сломана, в пятизвездочном отеле натянула свою веревку для сушки купальника. Кондиционер работает, но так громко, что при нем не заснешь. В соседнем Kemer Dream в новом корпусе номера гораздо лучше.

Очень хорошая, большая территория, большие бассейны, хороший аквапарк с горками. Есть детская площадка и большой амфитеатр, сделан под старину. У центральных отелей в Кемере в этой ценовой категории здесь территория и бассейны лучшие. Единственное, чувствуется, что давно не проводились ландшафтные работы.

Столовая отличная. Очередей нет. Хотя еду теперь выдают, они это делают быстро. Еда есть всегда, даже в 20.50. Убирают быстро. Во всех остальных отелях Кемера очереди больше в разы. Еда вся вкусная. Только не жарят при тебе на гриле, как обычно везде бывает.

Алкоголь плохой. Турция вообще не спец по алкоголю, но ранее всегда я могла пить вино. Здесь не смогла, также невозможно пить виски, джин, ракию. Опять же в соседней четверке вино нормальное.

Пляж близко, но так близко лежаки не стоят ни на одном отельном пляже Кемера, занимать лежак нужно до 7 утра. Пляжный бар большой и красивый. Есть арбузы, пирожные, гамбургеры, наггетсы, чай, айран. Из алкоголя только пиво, заявленного в концепции вина нет.

Анимация средняя, в Ozkaymak Marina лучше.

wi-fi нормально работает.

SPA. Сам центр большой, приличный. Уговорили на массаж. За 35$ обещают 1 час лечебного массажа, по факту сам массаж 25 мин, остальное время лежишь с камнями, с маской. Вывод: жаль потраченных денег, на массаж нужно в Тайланд.

Итог: Жить можно, но цена завышена. Этот отель нужно покупать:

1. тому, кто хочет жить в центре Кемера, приехал с детьми, детям нужны водные горки и не очень нужна анимация

2. Если цена на отель не более, чем на 5% превышает такие отели как: Ozkaymak Marina 5*, Kemer Dream 4*, Fame Beach 4* и т.п.

3. Если цена на отель более, чем на 25% ниже, чем на Fame Residense Кемер 5*

и не заселяться на 1-ый этаж.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.6 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • территория
  • бассейны
  • еда
  • расположение
  • размещение гостей
  • алкоголь
  • пляж
Добавлено 30.09.2021 14:28 3 538 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Светлана, добрый день.
Подскажите, а какой бы Вы посоветовали отель в Кемере из тех, где были?
Спасибо.
Мне больше всего понравился Fame Residence Kemer 5*. Но его быстро раскупают. И у него нет аквапарка, если кому нужен. А так зависит от цены, каждый год разные промо тарифы бывают
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 098) Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Светлана
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.10.2014
  • Страны, города: 13 / 21
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 8 067
  • Фото: 0
1 Благодарность