за последние 30 дней
Отвратительный отель!
В отеле были с 20.09 по 28.09.21 года.
Тут все пишут про море и пейзажи. Да, место действительно очень живописное, много зелени, горы, море вообще выше всяких похвал... Но отель-полный отстой!!! И к местному пейзажу никакого отношения не имеет! Это даже не тройка, я бы уверенно поставила этому "отелю"2! Но обо всем по порядку.
1. Нас привезли в Кириш и высадили на автобусной остановке. Потому что водитель не знал, где этот отель находится-у него просто НЕТ ВЫВЕСКИ! Нормально??? Дальше-больше... Территория отеля очень напоминает территорию детского садика. Маленькая, несуразная. Подойдя к корпусу, бросилась в глаза кричащая грязь. Окна входной группы грязные, мебель вся затертая, полы холла не моются, кажется, никогда! Один раз мы увидели, как протираются полы, потом выяснилось, что перед комиссией расстарались. Бассейн где то в диамерте метров 20, мелкий, горка имеется, включается пару раз в день. Граница отеля заканчивается стеной торгового ряда, выкрашеной в мрачно-зеленый цвет, зрелище гнетущее.
2. Заселение... Приехали в отель в 11.30. Номер дали в 14.30. Пять раз сказали, что нужен номер с двумя кроватями. В результате, дали сначала номер с одной двуспальной кроватью! Опять начались переходы с чемоданами. В конце-концов дали "лучший номер с видом на горы". Ок! Придираться не стали, устали очень .
3. Номер. Вид с балкона шикарен, ничего не скажу. Внизу, почти под балконом, апельсиновый сад. Лучше смотреть сверху!))) Подошли поближе-до слез просто! Грязь, банки, бутылки, строительный мусор...
Комнатка очень маленькая, не развернуться вдвоем, к зеркалу подходили по очереди. В номере стояк канализационный не закрыт, несет оттуда канализацией. Балконная дверь не закрывается, сломана ручка. Со светом какие то чудеса! Верхнего света в принципе нет! Номер чуть подсвечивается одним светильником, вместе с которым почему то включается фонарь на балконе! Кондиционер имеется, но пользоваться им практически невозможно, потому что висит на стене над головами. В результате, включали и закрывали шторой, чтобы и дышать было чем, и не продуло, по возможности. Фен не работает. Никаких мыльных принадлежностей, кроме дозатора с пеной. в ванной нет.
Пока отдыхали, заставили кое как отремонтировать номер, поставить заглушку на стояк, починить замок на балконе, поменять фен.
4 Питание. Мест для всех гостей не хватает. Или занимать приходится до начала обеда(ужина), или приходить позже минут на 30. Но тогда будешь есть всё холодное, потому как стойка раздачи находится тут же, на улице, и всё стынет моментально! Очередь за едой выстраивается еще до начала приема пищи. При этом накладывают себе отдыхающие сами. Еда скудная и однообразная.
Завтрак-шарики, сыры, яйца, йогурт местный, свежие овощи в салатах. Единственный плюс-пекут свои плюшки в стоящей тут же, за стойкой раздачи, печи. Вкусные. Но не каждый день!)))
Обед и ужин, в принципе, мало чем отличаются. Овощи во всех видах (свежие, тушеные, гриль) Что-то из мяса, какой то суп-пюре. Рыбы не было за 8 дней ни разу. Лепешки с фаршем и овощами. Из фруктов-яблоки, иногда сливы, иногда зеленая дыня. Полчаса в день, часа в 4, дают мороженое.
В общем, выбора нет, ешь, что дают. Ну, не голодали, и то хорошо.
4. Пляж. Полный пи***ц! Прошу прощения за мой французский!)Территория шириной метров 30 отдана под три отеля. Разломанные шезлонги, драные тенты, везде грязища! Бутылки, банки, маски, окурки, ни одной урны, никто не убирается... Полный треш!!! Мы старались подойти к самой кромке воды, чтобы просто не видеть этот бардак. Народу -яблоку негде упасть. С двух сторон "пляжа"-технические зоны для катеров и квадроциклов. Дальше, по обе стороны, пляжи для пятерок, благоустроенные и чистые. на гальке можно расположиться, если не засечет охрана тех отелей. Вход галечный, без кораллок заходить больно, по пляжу босиком ходить страшно, кое где мелькают острые углы стекол. Наши замечательные туристы стремятся занять шезлонги, оставляя полотенца. Но это уже мелочи, по сравнению со всем остальным.
5. Персонал. Русскоговорящий. Почти все. Молодые ребята из бывшей союзной республики. Все мило улыбаются, но работают, по сути, только некоторые. Остальные делают вид. На ресепшн ночным портье Имран, улыбчивый отзывчивый парень, спасибо ему за внимание к гостям, помогал всем, что было в его силах. Курбан, то ли аниматор, то ли повар, не поняли, видели и проводящим аквааэробику, и детскую дискотеку, и стоящим на раздаче на кухне. Два молчаливых турчонка занимались уборкой столов, не успевали. Прежде чем сесть за стол, приходилось их искать и просить, чтобы убрали посуду, вытерли стол. В баре заправляет бармен Ислам. Плохо скрывает раздражение, если подойти больше трех раз. Может, надо было "подмазать", но мы не сообразили. Для нас почти никогда не было крепких напитков, только пиво (довольно неплохое, кстати) и вино (уксус, пить невозможно).
Уборка, что называется, по предварительной записи!) И то, в первый раз, когда попросили убраться, почему то только вынесли мусор и протерли пол. Еще раз попросили, тогда только, по требованию, поменяли постель и полотенца.
5. Развлечения. Дартс, пинг-понг,аквааэробика.
Вечером проводят детскую дискотеку. Танцуют с детьми Курбан и Арда. Программа одна и та же, даже я к концу отпуска запомнила их танцы!))) Но детям нравится. Потом, с 22.00 до 24.00 начинается взрослая дискотека. Иногда караоке. Но никто почти не поет и не танцует, пока за пульт не садится все тот же Имран!)
В общем, общее впечатление от отеля чуть не стоило нам испорченного отпуска, которого мы ждали 2 года. Мы так тщательно выбирали место, перечитали кучу отзывов, и только в отеле поняли, что отзывы накручены и написаны, в большинстве своем, по настоятельной просьбе мальчиков, работающих там .
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?