Начнём с самого начала.

Приехали мы в отель в 09-00, а заселение там с 14-00, но нас заселили сразу, что очень порадовало. Но скорее всего это сделали из-за детей, потому что брата заселили после 12 часов, ну там в принципе так и написано. Зашли в номер располагаться, и тут всё стало понятно...Грязь, плесень и запах кондиционера - это шедевр для 5*. Но в надежде, что персонал отеля это всё исправит, попросили сделать уборку номера(№3211), на что была реакция сроком в два дня... с повторным требованием убрать на второй уже заканчивающийся день, они "Типо" убрали, и всё что на фотках так и осталось. Даже не пропылесосили ковры от песка. С пониманием происходящего решили смириться, так как приехали отдыхать, а не скандалить. P.S. При заселении ПЕРЕДАЛ сопроводительное письмо от TopHotels, на что им было совершенно наплевать, как выяснилось дальше. Попросил в номер для ребёнка горшок, так как он мал и привык ходить на него, но получили мы его через 1.5 дня с повторной просьбой! По этому скажу одно, кто хочет, чтоб было чисто и придерживается чистоте, прошу проходить мимо этого отеля. Читал Отзывы про кухню этого отеля при выборе, и они были не очень, но по приезду в отель и нахождении там более недели скажу, что еда Нормальная, разнообразная и много. Кому нужны изыски и более выбирайте другой отель. Расстроило по кухне только одно, когда ужин, они готовят на улице всякую вкусняшку, но её не хватает людям, если они приходят позже на минут 30-50. Они тупо её просто больше не делают, и человек даже может и не попробовать её. Также не хватает детского меню, отель для семейного отдыха. По поводу Пляжа это на 3 балла не больше, объясню почему:

1- Нехватка шезлонгов. Это 100%

2- Я понимаю что без людей "Свиней" назовём их так как полагается, не бывает! Но убирать пляж я думаю входит в обязанности персонала: бычки, палочки от стаканчиков, стекло- это не приемлемо, тем более когда есть дети...

3- Песчано-галечный пляж+ в котором валуны и много камней в воде глубоко не радует людей, а для детей очень опасно, ноги калечатся легко. Песок крупный и не приятный тактильно- это для тех, кто бывал на разных пляжах, поймёт.

По бассейнам и горкам всё нормально, можно повеселиться *(-_-)*, порадовало, что есть детский бассейн для малышей 450мм.

Алкоголь Отвратительный... Для сравнения пиво в пивотории или кеговом лучше чем там... только коктейли и то на 3 балла еле тянет.

По анимации, каждый день проводилось Мини-диско для детей, но крутили одно и то же. Неужели нельзя разнообразить репертуар. Когда подходила очередь взрослых, вместо того, чтоб включить зажигательную музыку, людей усаживали на стулья смотреть "восточные танцы".

Сама территория отеля довольно большая, много бассейнов.

Но к сожалению, это не 5*