АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
890 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2021
15.09.21 - 24.09.21
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный спокойный отель для отдыха с детьми. БОЛЬШОЙ отзыв

Всех приветствую! Пишу по свежим следам, только приехали из Андриаки. Отдыхали здесь с мужем и ребенком (3,8лет) с 15 по 24 сентября. Туроператор – Интурист (про отельного гида отдельная глава моего повествования)), Летели Azur air , что туда, что обратно – ночью, без задержек рейса (для заметки – норма багажа 10кг на человека, семье можно суммировать, например на 3-х один чемодан на 30кг, ручная кладь – 5кг)

ТРАНСФЕР

Дорога до отеля составила 2часа 40минут (обратно 3 часа), ехали на автолайне с кондиционером, в Кемере завезли 2 семьи и далее часа 1,5 ехали совсем одни. Почти индивидуальный трансфер) Дорога по мне очень комфортная, без заездов в «туристические магазинчики» (правда на обратном пути все-таки на 15 мин завезли в подобный магазин, почти под Анталией) Да, ближе к Демре серпантины, но водитель не гнал, у кого есть проблемы с укачиванием – лучше все же припасти драмину. Ранее всегда ездили в сторону Алании , так вот дорога в Демре – как небо и земля! Намного красивее природа, едем практически всю дорогу – слева море, справа скалы, впечатляюще.

ЗАСЕЛЕНИЕ

Прибыли мы в районе 11:00, заселение, как полагается – в 14:00. Номеров на тот момент не было (доплачивать мы не планировали за ускорение этого процесса) Получили браслеты и карточки для полотенец, отнесли чемоданы в соответствующую комнату и пошли на бар. В 12:30 начинается обед – сходили поесть, и вернулись на ресепшен, выдали ключ от комнаты 214. В отеле 4 этажа, начиная с нулевого, т.е. наш номер по факту был на 3 этаже .Ключ, кстати, выдают один на номер.

НОМЕР

Отель спроектирован таким образом, что все номера, так или иначе имеют вид на море, просто какие то имеют боковой, а какие то прямой вид на бассейн и пляж. Весь номерной фонд расположен буквой П (если смотреть на отель сверху) и вид у всех так скажем «наружу», на внутренний сад открывается вид только из коридора, номеров с видом на двор нет) Наш номер 214 боковой, с прекрасным видом на горы, апельсиновые деревья и море, а так же с нашего балкона был хороши обзор детской площадки (на фото покажу схематичное расположение нашего номера).

Номера просто огромные! У нас стандартный номер, он однокомнатный, с забавной ванной комнатой – сразу со входа в номер открывается широченный проем в ванную без двери) Так же, в ванной, слева, расположен еще один дверной проем в комнату, но он имеет хотя бы откатную ширму) Далее изюминка номера – это одна откатная дверь на душ и туалет, закрыто либо то , либо другое) В общем, после этого отдыха – станете еще ближе друг к другу))) В целом, номер очень понравился – все такое свеженькое, везде дерево и камень, очень красиво уютно, и ну ооочень много пространства! Балкон, по аналогии с номером – довольно просторный, единственный минус – это крошечная сушилка для белья, она просто микроскопическая, полотенце не повесишь, ее размеры наверное в ширину сантиметров 40. Да на самом деле она и не рассчитана на полотенца – т.к. пляжные полотенца утром получаются в замен на карточки, а вечером сдаются, без каких либо депозитов. Про мебель подробно писать не буду, все есть на фотографиях, расскажу про принадлежности и технику: есть холодильник (у нас не работал), сейф (по-моему платный, мы не пользовались)., фен, полотенца обновлялись каждый день (по большому и среднему полотенцу на человека, плюс полотенце для ног), шапочки для душа, мыло почему то было одно и больше не опалялось, тапочки на каждого (по запросу можно было взять еще), гели для душа и шампуни пополнялись ежедневно, мини-швейный набор (кстати пригодился) мелочь, а приятно)

Звукоизоляция только ужасная, слышно соседей в душе))) так же слышно что происходит в коридоре. но нам повезло, все соседи тихие

УБОРКА

Меня устраивало! Единственный минус был при заезде, когда на входе у комода обнаружила использованную палочку… тут прям не приятно… Но с виду все чисто. Если не включать Елену Летучую – то даже вери гуд! Уборщицы заходили каждый день, чудесными образом улавливая время когда нас нет – как минимум подметали, меняли полотенца, убирали мусор, пополняли необходимые принадлежности, заправляли кровать. В самом отеле, судя по всему уборка производилась не чаще одного раза в сутки, это можно было наблюдать по убранным тарелкам, которые оставляли постояльцы в коридорах. На барах и бассейне убирались оперативное, по мере загрязнения, в ресторане с этим чуть напряжённое было, но так же – вполне чисто.

ПИТАНИЕ, НАПИТКИ, РЕСТОРАН, БАРЫ

Сразу перечислю бары и рестораны, с временем их работы:

Основной ресторан, бар в основном ресторане:

- завтрак (07:00-09:30), поздний завтрак (09:30-10:0)

- обед (12:30-14:00), поздний обед (14:00-16:00)

- ужин (19:00-21:00), поздний ужин (23:00-00:00)

По еде претензий нет, голодными не были, для ребенка тоже всегда было все что нужно. На завтра/обед и ужин всегда был одинаковый набор свежих фруктов и ягод: сливы, виноград, апельсины, яблоки, дыни, арбузы. По сладостям затрудняюсь ответить, на них не налегали, но по-моему – стандартный набор их национальных сладостей, пару раз был мед в сотах, из сладостей больше курагу вместе с сыном оценили))) Всегда было мясо (тушеное, на гриле, соте), рыба не красная конечно, но вкусная, не костлявая, индейка, курица – в разных исполнениях, рис, картошка, чечевица, макароны, их местные макароны в виде мелких пельмешек, на ужин и обед по 2 вида супов, утром – суп и каша овсяная, луковые кольца в кляре, были овощные салаты с разными соусами, на завтрак – яичница, вареные яйца, блинчики с шоколадом, какие то слоеные запеканки с их сыром мне очень понравились, пицца, сосиски.. Конечно мидий, раков, креветок не было, но вся еда мне понравилась, ребенок всегда был сыт!

Кондитерская (непримечательное помещение напротив магазинчика с украшениями)

- 16:00-17:00 (печеньки, и готовят пончики)

Бар у бассейна (10:00-24:00) – только напитки

Очень не дурные коктейли – Пина Колада, Мохито, джин-тоник, лимонады отличные настоящие), тоник – из бутылок, отдельно чистыми никакие напитки я не пробовала кроме пива, пиво хорошее, удивили соки – как правило в турецких отелях это жутко разбавленные юппи, здесь же очень хорошие соки. Ребенок пил соки, и молочные коктейли – очень нравились! Всегда можно попросит безо льда, или наоборот с горячим шоколадом сделают, в общем с напитками для ребенка проблем не было – вода так же была как в холодильниках так и комнатной температуры в бутылках. Все бармены – очень приятные, любезные, большинство понимают русский

Мороженное дают 2 раза в день, только у бара на бассейне (на пляже мороженного нет), если мне память не изменяет – с 11:00-12:00 и 16:00-17:00 выдают мороженное

Бар у пляжа, со столиками и красивущим видом (10:00-16:00) – напитки и перекус. С 10 начинают выдавать все напитки, а с 12 можно перекусить – гамбургером, картошкой, салатом, фруктами

ПЛЯЖ

Это конечно достоинство этого отеля – идеальное место для семей с детьми. Пологий заход, песочный берег, чистейшая вода! Штиля конечно ни дня не было, один раз – даже штормовое предупреждение. Но малой на волнах резвился – только в путь! Немного водорослей прибивало к берегу, но чуть подальше зайти – и все идеально чисто. Медуз ни раз не видели. На берегу бегают крабики) Сам пляж чистый, кто то говорил про собак – действительно 2-х видели, но они спокойные, никому не мешают, их продуктов жизнедеятельности нигде не встречали) Лежаков всегда предостаточно! Очень много тентов, на всех хватает. В зоне около воды есть места и с зонтиками. На самом деле с лежаками – что на пляже, что у бассейна никогда проблем не было!

БАССЕЙН

Гордость отеля – Олимпийских размеров бассейн (длина - 50м, глубина - 1,40), 3 горки (купались даже с маленьким ребенком) Горки включают 2 раза в день. Бассейн чистый, хлоркой сильно не пахнет при этом. А вот второй, детский бассейн – мы оценили только в последний день, потому как до этого времени он был жутко хлорирован – опускаешь ноги и поднимаются столбы хлорки, просто ужасно. Но к концу отпуска это исправили) там есть так же горки для малышей, детский душ в виде клоуна, все очень мило

АНИМАЦИЯ

Не напрягающая анимация. На пляже –волейбол, на территории отела – йога, дартс, Аква аэробика, для деток – мини-диско(15мин песенок с танцами – одинаковые каждый день, но ребятне нравилось) далее, в 21:00 дискотека, караоке, мисс и мистер отель, все в этом духе. Живой музыки не было. Отдельно хочется отметить мини-клуб, детки туда просто просятся. Девочки-аниматоры просто умнички! Они и в клубе всегда чем то заняты, и на площадку ходили, ближе к 16:00 уходят на бар – рисуют на камушках, делают браслеты, аквагримм и т.д. Мы, к сожалению эту тему прощупали только за 3 дня до отлета))) отдавали на часик ребенка – он был в восторге!

WI-FI

Почему то в отзывах не могла найти информацию про интернет. Wi-fi там есть, бесплатный – отлично ловит на все территории отеля – и в номерах, и на бассейне, и даже немного на пляже. Проблем с интернетом никогда не было. Логин – это всегда номер комнаты, а пароль – год рождения одного из постояльцев)

В целом отель и отдых в нем – очень понравился – персонал огромные молодцы! За исключением одного большого минуса:

ОТЕЛЬНЫЙ ГИД

Это отдельная часть марлезонского балета! Как полагается, на второй день была встреча с гидом. У нас представитель Интурист – Ильшат. Это конечно нечто… первый раз сталкиваюсь с подобными гидами… Когда ехали в отель, нас сопровождал великолепный парень, Султан – очень вежливый, позитивный, много всего рассказывал. Этот же товарищ – его полная противоположность. Пришли на встречу на ресепшен, нас зачем то повел в отдельный зал, хотя кроме нашей семьи никого не было (видела что многие гиды проводят встречи прямо на ресепшен) Первым делом спросил – есть ли какие то проблемы? Тут все, говорит только через меня решать)) Говорим – не работает холодильник, в остальном все хорошо. Сказал все решит)) Но как понимаете – холодильник у нас так и не заработал, второй и последний вопрос от гида был – куда хотите на экскурсию? Т.к. у нас маленький ребенок сразу сказали, что далеко не поедем, рассматриваем только поездку к затонувшему городу Кекова, в церковь Николая Чудотворца и Ликийские гробницы с античным театром. Стал тут же нахваливать свои экскурсии – что только оно возит индивидуальные туры, не больше 12 человек в группе, не то что другие., комфортные автобусы, время экскурсии с 9 до 17:00 .И тут же начались какие то игры с цифрами, я даже не помню в итоге за какую цену он предлагал – что то вроде 50долларов за человека, 10 за ребенка, потом вам скидку на ребенка сделаю, потом еще какое то изменение цен, в общем путаница какая то. Сказала – за 80долларов нас повезете, то по рукам! В общем договорились. Но внимание – ни чека, ни какой либо квитанции умышленно не выдает, после моих долгих запросов, все-таки прислал на вотсап какое то подобие квитанции, где в графе статуса – НЕОПЛАЧЕНО Спросила его что это за ерунда, , меня так не устраивает, начал скидывать еще десяток таких квитков на других туристов, с таким же статусом, и в голосовом проговорил – что это так положено, у нас система так проставляет , не волнуйтесь. В общем день экскурсии – ждем автобус, который должен приехать к 9:10, по факту приезжает в 9:45 – и что мы видим? Автобус, как минимум на 40 человек, уже весь забытый – начинается какая то путаница с туристами, человек 6 не помещаются в автобус – потом кого то высаживают, в общем все эти пассы заняли еще 15 мин, которые мы провели в автобусе. Итого – минус час от экскурсии. Далее мы выехали, но спустя минут 20 дороги нас остановили, и сказали, что мы ждем туристов из нашего отела, которые вышли из автобуса, т.к. сначала не убрались, теперь их везут на такси, чтобы подсадить к нам. Соответственно тут мы еще минут 15-20 теряем в ожидании. Сама экскурсия была не плохая, но сильно скомканная, и из обещанной экскурсии, которая должна была быть с 9 до 17 – она по факту была с 10:00 до 15:00, без какой либо маленькой группы в 12 человек – обычная сборная солянка из отелей, на большом автобусе. В общем везде неприкрытая лож. А, к слову сказать, туристы, которые к нам потом добирались на такси – они потому и вышли из автобуса, что запутались – им вообще обещали тур на 6 человек, ушли разбираться с гидом. Деньги за экскурсию им возвращать отказались – и отправили на такси.

Попросила гида хоть что то рассказать про отель, есть ли какие то перекусы и т.д., говорит – это вам не отель в Кемере или Алании, здесь только завтрак обед и ужин! В общем более пофигистичного м некомпетентного гида я не встречала ни разу!

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.5 Номера
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • Тусовочный
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
  • море
  • вид
  • отельный гид
  • далеко от аэропорта
Добавлено: 29.09.2021 15:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 12 499 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо за отзыв) смотрю этот отель на отпуск) гидов нафиг 😅😅😅
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (214) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Любовь
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.10.2016
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 8 132
  • Фото: 33
0 Благодарностей