Отдыхала с двумя дочерьми в сентябре 2021г. Сразу огромный плюс отелю - при размещении подобрали комнату, где мы могли спать все на разных кроватях, это было очень удобно. Отдельно отмечу, что отель европеизированный как в плане музыки и развлечений, так и в плане кухни и баров. Отель очень чистый, при этом сотрудники службы уборки и садовники максимально не мешают гостям (в анталийском аэропорту, например, каждая уборщица возит тряпкой прямо по ногам). Я довольно придирчива к чистоте мебели, стен, посуды, не говоря уже о полах, так в Мукарнасе у меня вообще не возникло ни одного вопроса по чистоте. Видела пару раз как в лобби специальная бригада дополнительно вычищала мягкую мебель. Столы в ресторанах и барах дезинфицируют после каждого посетителя, везде есть санитайзеры. Отдельно по службам: ресепшн доброжелательный, удивительно быстро реагировал на все просьбы (нам понадобились дополнительные одеяла, замена браслетов, консультации), с английским языком в отеле ни у кого нет проблем, по русски могут общаться многие. Уборка номера у нас была ежедневная, мы оставляли небольшие чаевые, так у нас каждый день были полотенечные фигуры. Минибар (вода, минералка, пепси, сок вишневый и персиковый) пополнялся ежедневно, чай и кофе пополнялись по необходимости. Убирали номер очень чисто, каждый день убирали песок и мелкие камешки с ковролина и на балконе. Рестораны и бары - шикарная кухня, отлично подобраны блюда, много мяса (говядина, баранина, телятина, индейка, курица), разнообразные фрукты (арбузы, дыни, яблоки 2 видов, виноград двух видов, груши, бананы, сливы, апельсины, персики), десерты по группам - не менее 10 видов европейских пирожных и тортов и не мере 15 видов турецких сладостей. Широкое меню для детей. Вкусный и большой выбор по диетическому питанию (овощи на пару, картофель, рис, была даже гречка). В барах хорошая подборка алкогольных и безалкогольных коктейлей, есть молочные коктейли и айран, детокс-вода. Крепкий алкоголь весь турецкий, но неплохого качества (текила, мартини, шампанское, водка, джин, вина нескольких видов, даже гранатовое). Бассейны и пляж - повторюсь, что бассейны очень чистые, нет мусора на дне, нет листьев и мусора вокруг. На пляже встречались окурки и микромусор от предыдущих отдыхающих, но от мусора и посуды пляж чистят, много мусорок, что удобно. Отдельно отмечу работу спасателей на пляже - пару дней были сильные волны, они реально следили с пирса, свистели рискованным, прыгали в воду и помогали вернуться к берегу тем, кто рискнул уплыть далеко в сильные волны. И всё это предельно вежливо и дружелюбно. Детские аниматоры, несмотря на высокую загруженность, спокойны, доброжелательны, развлекают малышей и ненавязчиво заботятся о безопасности. то есть не будут кричать на ребенка "куда ты пошел!", а подбегут и просто деликатно перенаправят ребенка от опасной зоны (например, от края сцены на минидиско). В отеле есть детский бассейн с горками, зона аттракционов, работающая вечерами, зона качелей/батутов, помещения миниклуба. Просто огромное спасибо миниклубу за помощь нам с нашей странной просьбой о медали. Да, еще детям выдают вечерами медали, дипломы, награды и призы, что осчастливливает детей невероятно. Аниматоры взрослые - отличная команда. Мне очень понравилась их разнородность, надеюсь в будущем все эти ребята будут работать в Мукарнасе. Активностей и развлечений в отеле много, но все это носит не навязчивый и очень уважительный к отдыхающим характер. Мисс Мерседес - просто моя любовь :) Территория отеля - действительно небольшая, но невероятно грамотно зонированная, на ней абсолютно не чувствуется большое количество гостей (а мы отдыхали при полной загруженности отеля), извилистые кустарниковые ограды, много зелени и цветов, на территории растут оливковые деревья и пальмы (а еще на территории живут очень симпатичные и ласковые котики!). Мы семьей отлично отдохнули. За 9 наших визитов на анталийское побережье этот отель уверенно делит первое место с другим отличным отелем и значительно обгоняет другие пятерки этого региона. Однозначно рекомендуем, сами вернемся туда еще.