АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.09.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1263
Фото: 0
Отдыхала С друзьями в
сентябре 2021
05.09.21 - 14.09.21
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в отеле в сентябре этого года (2021г.) Отел ь...

Отдыхали в отеле в сентябре этого года (2021г.) Отел ь соответствует заявленным звездам. По приезду, сразу заселили в номер. В первую очередь отправили на завтрак, время поджимало. Номер , конечно крошечный, но ничего менять не стали, так как в номере находимся мало. В номере все работает. Убираются ежедневно. Белье, полотенца, постельное все чистое. Без проблем добавляют шампуни и прочее... Питание не плохое. Но нет утренних каш. И еще, поскольку сейчас раскладывает повар блюда ( и это правильно, в связи с ситуацией короновируса), хорошо бы им знать по русски "один", "два" , "три". Так просишь одну, положат три или два и остаётся на блюде. Но это мое субъективное мнение. Но все вежливы и очень услужливы. Очень вкусный кофе! Не разочаровал хамам. Понравился массаж. Массажисты аккуратны, вежливы и достаточно профессиональны.

Отдельно хочу сказать про сотрудника на ресепшн по имени Видади. Видади встречает вас на входе и помогает определиться с документами и....вот тут и начинается самое интересное... Он решает все, повторяю ВСЕ вопросы по отелю. К нему идут все туристы со своими вопросами. Он всегда рядом и помогает решить и разрулить все ваши проблемы, хотелки и вопросы. Вы можете сказать, что это входит в его работу. Да , конечно. Но...Он помогает решить и такие вопросы, которые не входят в его обязанности и не касаются отеля. Просто помогает и все. Кроме того, он всегда приветлив , всегда в хорошем настроении. Ни разу не видела его не улыбающимся или хмурым. Работать в сфере услуг с людьми не просто, но у него хватает терпения на всех и всегда на позитиве. Такой сотрудник - находка для предприятия. От себя, большое ему спасибо за решение моих вопросов.

В общем, впечатление произвел отель и персонал очень хорошее. Желаю Отелю процветания и успехов!

Плюсы отеля
Все указала в отзыве
Минусы отеля
Отсутствие каши на завтрак больше не нашла
Добавлено 29.09.21 09:08 (1 808 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:00 09.02.22

Тамара, неужели Вы не знаете счет до 10 на английском? Персонал знает английский. Да и русский многие, хоть немного. Была в этом отеле. Либо выбирайте "русские" районы, типа Махмутлара. Оба-это уже практически Алания, где много иностранцев.

19:03 15.02.22

Разве я спрашивала у вас совет, что мне выбирать и где...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Тамара (1)