IC Hotels Santai Family Resort 5*

Разместили быстро. Номер был стандартной категории — в целом все хорошо, чисто, но очень маленький санузел: дверь даже не открыть до конца, она упирается в ванную, неудобно мыть ребенка. Это не слишком критичный минус, но если бы знала, взяла бы категорию номера повыше (надеюсь, санузел там больше).

Питание хорошее, все вкусно. Блюда часто повторяются, но еды много, голодными не останетесь. Отдельная детская раздача, где всегда есть супы и каши, отварное мясо, овощи, гарниры, фрукты, йогурты, соки. Для совсем маленьких есть баночное питание. Что хорошо, детских стульчиков в зале всегда достаточно, и перед каждым обедом/ужином они стоят с запакованными и продезинфицированными столешницами.

На пляже, как и везде, загорают полотенца, но все равно всегда можно было найти пару лежаков. Единственное, что смущало на пляже — бычки в песке. Но это уже вопрос к совести отдыхающим. Заход в море комфортный. По пути на пляж есть палатка с мороженным.

Несколько бассейнов: шумный с музыкой и анимацией и в другой точке отеля совсем тихий бассейн среди деревьев. Для малышей работает мини-аквапарк, для деток постарше есть несколько больших горок.

Есть несколько детских клубов, но до трех лет игры в любом случае под присмотром родителей. Хотя мы видели в списке дополнительных услуг отеля няню, если кому-то это будет актуально. Но не пользовались сами. В детском клубе от 3х лет детки рисуют и играют под присмотром аниматоров.

На вечернюю анимацию ни разу не ходили, но как мы поняли, там упор на танцевальные шоу.

Отдельно хочу похвалить массажиста из СПА. Муж сильно потянул спину. Он за пару сеансов реабилитировал его на сколько возможно. И даже купил мужу корсет за пределами отеля и привез в отель. А еще это один из немногих сотрудников, отеля, кто говорит на русском.

С языковым барьером действительно очень проблемно. В связи с ковидом привычного шведского стола нет, еду нужно просить на раздаче, а сотрудники не говорят ни на русском, ни на английском. Приходится показывать пальцем, и часто не с первого раза удается добиться нужного результата.

Но самая большая сложность не в официантах, а в медицинском кабинете. За пару дней до вылета заболел ребенок, температура 38,5 практически не сбивалась. Как оказалось врач работает с 10 до 17, в остальное время на месте медсестра, которая может только померить температуру и отправить в больницу. И объясняться с ней приходилось довольно долго — с помощью переводчика. Было бы здорово, если бы мед. персонал знал если не русский, то хотя бы английский.

Еще такой нюанс на счет туроператора: обратно решили ехать на индивидуальном трансфере. Библиоглобус назвал стоимость 70 долларов, а на ресепшене оказалось, что 45. Вот так и зарабатывают на туристах.

В целом хорошая пятерка. Со своими нюансами, но для отдыха с ребенком достойный вариант.