за последние 30 дней
Не плохо и не отлично ))
Отдыхали с мужем в начале сентября 14 дней. Выбрали по отзывам. Разочарованы. Начну с прилёта. Летели через Каир из Уфы. Добрались хорошо за 9 часов. Дали сухой паёк и воду. Кресла с разъёмами для зарядки гаджетов. САНМАР. А вот обратно - кресла без разъёмов, ни еды, ни воды. Воняет туалетом. Ладно, мы без претензий. Но предупредить то можно было. Мы б из отеля что-нибудь взяли. Отношение: отдохнули-вы нам не нужны😂. Гид отеля Усама вообще на нас обиделся, что мы не взяли экскурсии и игнорировал нас весь наш отдых. Мы не обиделись 😜. Но он не вывесил на стенд бумагу о выезде из отеля. Наш номер телефона заблокировал. Пошли не ресепшн и попросили их ему позвонить. Только после этого он принёс.
По поводу отеля: не совсем согласна с предыдущим отзывом. Да для нас неожиданно, что шератон не шератон. Но , мы так поняли, общаясь с местными работниками, что они за 6 лет забыли русских и русский язык. Год почти отель стоял закрытым. Набрали много нового персонала. Они не знают ни русский, ни английский, приходилось объясняться на пальцах. Уборщик в номере был очень хорошим. Что попросишь, всё даст. Пляж классный. Море тоже. Мухамед на пирсе вообще шикарен. Привет ✋✋✋. Не равнодушен ко всем и не навязчив. Прекрасно знает русский и поговорить и пошутить с ним одно удовольствие.
Полотенца на пляже , да не первой свежести. Ну и ладно. Вы ж на них лежите и после моря, и в песке. Бармены вежливые и наливают всегда всё, что попросишь. Если улыбаться и говорить несколько слов на арабском так и они вам улыбаются.
Ресторан : еды много, но не 5*. Помидоры свежие, я их ела на завтрак, обед и ужин. И брынза всегда есть. Да, фрукты нарезанные. Но в большой вазе всегда целые лежат. Их можно брать с собой. Мы только через неделю догадались 😁😁. Если есть одно и тоже каждый раз, то надоедает. Берите то рыбу, то курицу , то мясо. Официанты… разные. Есть которые тебя не замечают, есть которые только тебя и видят. Улыбайся им и они тебе в ответ. Мы подружились со многими. Отличные ребята Мина и Ахмед. Знаете чаевые никто не отменял. Мы давали по 2 доллара и нас везде замечали 😁
И уборщику, и барменам (не всегда) и официантам. Они принесут на ужин алкоголь из основного бара, если здесь нет.
Анимация никакая. Кроме Ахмеда и Татьяны. За 2 недели к нам кроме них никто не подошёл. Практически все египтяне. Русский никто не знает. Вечно тащат на игры или занятия, чтобы сфотографировать и отправить главному для отчёта. Дальше вы им не интересны. Если вы сами не будете настаивать🤪
Да, арабов много и с детьми. Но они не мешают. До 16 ч они в бассейне, вечером в море. Не замечала особого отношения к ним со стороны персонала. Вот один случай был в баре на пляже. Там днём дают жареную картошку( не фри), булку с мясом или рыбой, овощи. Один раз пришла без мужа. Шеф-повар так сильно хотел мне понравиться-и булку пожарил , и по руке пытался погладить, и вечером куда-то приглашал. Что когда мы пришли на следующий день с мужем ( мужу вчера понравился обед, который я принесла, но мне не понравились приставания повара), шеф-повар узнав меня отвернулся и ни слова не говоря сунул нам в руки булки с картошкой. Только но лежаке, когда мы сели поесть, мы увидели пустые булки без мяса или рыбы. Отомстил 😁😁😁. Больше мы туда не ходили.
В принципе отель не плохой, другие и того хуже. Но пандемия и долгое отсутсвие русских своё взяло. Нужен очень хороший ремонт. По секрету нам сказали, что приезжала комиссия и объявила руководству, что если отель не станет соответствовать сети шератон-у них отберут название 😢. Действительно 2 дня там ходили солидные мужчины в дорогих костюмах.
Ещё минус отеля это ужин. На ужин всегда были скатерти в других отелях( в Египте 13 раз) Все старались красиво одеться. Здесь такого нет. Люди могут прийти в спортивных трусах или замызганных спортивных костюмах.
Ну вроде всё рассказала☺️
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Хорошо , если отель отремонтируют, но сами понимаете- это будет за наш с вами счёт! Будем делать чаще, будут деньги на ремонт! Отель действительно не плохой особенно для 4* !!! Большие номера, большие ванные комнаты! Неплохой ресторан по Египетским меркам в своей ценовой категории!!! Да есть лучше, но там и дороже! Писать, что отель Ужасен у меня бы рука не поднялась! Я уже писал о мужчине, которому этот отель не понравился и он переехал в другой ещё лучше! Но к его удивлению там тоже стало хуже!((( Все наладится, всем ярких впечатлений и отличного отдыха!)