В отеле отдыхаем 3 год подряд. Думаю это много говорит о сервисе и работе персонала. Очень нравится, что с каждым годом комплекс развивается. В этом году появились два бассейна, были обновлены водные горки. Видно, что владелец хочет, чтобы люди возвращались именно в его отель, поэтому качество услуг все время растет. Изначально отмечу работу персонала - начиная с согласования дат для бронирования, условий за парковку, заселения и уже к самому завершению отдыха, работники отеля отрабатывают свои обязанности на твердую 5. На ресепшене вас приветливо встретят, проведут к номеру, расскажут про организацию питания, развлечения, инфраструктуру, все очень вежливо, без спешки, хотя отель заселен думаю по максимуму, так как много отдыхающих. Сам отель с хорошим ремонтом, территория чистая, ухоженная, проводится регулярная уборка, номер, в котором мы жили в этот раз, был с выходои на пляж, очень красивый вид открывается, еще был свой балкончик, прекрасно было сидеть на закате. в номере есть все необходимое - техника, мебель, постельне, полотенца, ни о чем переживать не нужно. В ресторанах очень вкусно кормят, повара готовят на высоком уровне, искренняя рекомендация - ресторан бессарабия, завтраки просто восхитительные.

хотелось бы выделить попросить администрацию обратить внимание на то, что некоторые отдыхающие курят с балкона, доставляет неудобство если твой балкон тоже открыт. не успели сообщить, так как это уже было в последний день пребывания в отеле