за последние 30 дней
Не поняли.
Отдыхали в номере 4211 в период с 04.09 по 14.09.2021 г. 2 взр. и 1 ребенок 7 лет. Честно, впечатления остались неоднозначные. Вроде отель и 5*, а вроде и нет. Но мы не искали особых минусов, хотя они были, и самый большой минус оказался на пляже... Когда кто-то не донес свой олл инклюзив до туалета (видать в ночи), и ни кто это добро не убирал, так оно и засохло на границе пляжей Belek beach и Port Nature. Дальше больше, такое же чудо появилось прямо на берегу моря, а хозяин верблюда и осла, которые вальяжно прогуливаются ежедневно вдоль берега, просто закопал в песок ногой эту какашку при туристах... Можете закидать меня тапками, но это неприятно, и работники отеля никак на это не реагировали. И еще.. для нас тоже был минус, это собаки, которые прогуливались по территории пляжа, особенно периодически по утрам. Большие бездомные собаки, играли на пляже, просто лежали там. Скорее всего они приходили с дикого пляжа, который находился через два отеля от нас. Нас, как родителей это убивало не меньше, чем вышеописанный случай, и крадется мысль, что производителями этого добра, возможно были и они...
Ну, а теперь об остальном.
С заселением проблем не было, приехали мы в отель около 16.00 в мой день рождения (комплимента от отеля не было), сразу заселили, просили в новые корпуса, но сказали, что номер у нас итак хороший…
Мы жили в 4 корпусе с видом на соседний отель и пустое поле, сбоку был вид на горы с одной стороны, с другой был виден кусочек моря, и вроде бы всё ни чего, но в день заезда, музыка из соседнего отеля орала так, что не спасало ни чего.. пришлось закрыть окна, но вибрация музыкальных битов чувствовалась да и шумоизоляции особой не было... В общем где то до часа ночи уставшие мы не спали. В другие дни тоже сильно играла музыка, что удивительно там в же в Порт натур скорее всего, наш отель был относительно спокойный. Номера уставшие. Что касаемо мебели, наш холодильник это было что-то с чем-то, мы открывали его упираясь. Что-то прилипло к резиновому основанию двери или оно просто расплавилось, но дверь намертво прижилась к основанию самого агрегата. Мини бар пополняли каждый день. Без алкоголя. Чайника в номере нет.
Уборка в номере у нас была ежедневная, спасибо нашей прекрасной горничной. Очень хорошая, приветливая женщина, убиралась очень чисто. Полотенца меняли ежедневно, постель всегда была свежая, хотя мы так и не поняли, меняли нам ее или мы спали мало.
Пляж у отеля относительно чистый. Мы были в разных отелях, но то, что я описала в начале отзыва, ни в какие рамки конечно не заходит. Может, повторюсь, для кого-то это нормально, для нас нет. В целом, если оценивать состояние песка, всё чисто, черепашки на берегу устроили гнезда, половина наверное вылупилось, мы не застали этот момент. Море очень штормило. Муж повредил спину, т.к его просто вынесло волной на берег. По этому поводу не знаю что сказать, поскольку я не знаю, всегда ли в Белеке такое море (в этом регионе мы были впервые), но ребенок несколько дней не купался вообще, т.к высота волны не позволяла. Вода из-за песка мутная. Заход в море галька. Мы выходили с утра погулять по берегу, и в 7 утра люди уже плавали и занимали лежаки. Ну это стандартная ситуация))) в целом если даже прийти позже лежаков хватало НО.. Большое НО, уважаемые гости Порт Натура тоже не брезгуют пляжем соседнего отеля, и человек 10 там всегда можно было насчитать.. Если хотите увидеть рыбок, идите на пирс. Сверху очень хорошо видно, а если их покормить, можно и крупную рыбешку встретить.
Территория отеля небольшая, одна дорожка туда обратно на море и сзади отеля есть пустынная дорога к луна парку, вдоль нее пустое поле, по другую сторону отель.. не густо в общем.
Вай фай работал в 90% времени относительно хорошо. У нас в номере всё ловило.
Питание обычное. Ни чего удивительного не нашли. Всё вкусное, не пережаренное. В обед два вида супа, один постоянный-куриный с рисом. В среду был рыбный день. Перед отъездом в понедельник была мексиканская кухня. Детский стол только на ужин - однообразный в соседнем мини ресторане. Много сладостей как и везде, вкусные. Фруктов тоже было достаточно. Отдельное спасибо за мороженое. Очень вкусная дондурма. Социального дистанцирования в ресторанах в связи с ковидом не было, еду накладывали сами.
Дневная анимация нас не интересовала, но девочки бегали, старались, приглашали на мероприятия у бассейна, мы туда не ходили. Вечером были представления (танцоры, акробаты, фокусник), караоке, дискотеки. На мини диско всего один аниматор Асиф, но очень харизматичный. Старается.
Весь персонал приветливый. Проблем с общением не возникало ни разу.
В целом мы отдохнули хорошо, ни чем не заболели. Но так и не поняли звездность отеля, по общему виду это вообще не 5*. Мы были в разных пятерках, тут наверное стоимость из-за региона, хотя не за что платить такие деньги, если честно.
НО если не искать везде минусы или относиться к ним лояльнее можно ехать сюда отдыхать, но мы сюда больше не вернемся.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
1 раз я видел рыгающего мальчика прям на шведском столе, и он блевал в посуду, где были фрукты, соответственно фрукты оттуда выбросили.
2 раз примерно на 7 день отдыха: я видел как мам выводила мальчика из зоны шведского стола и держала рот мальчику, но напор был сильно большой и вся рвотная масса вышла, в полуметре рядом со мной и сыном, который сидел в коляске.
3 раз: мальчика быстро вывели из столовой и он наблевал в 2 метрах, где стояла моя дочь и дочь это всё видела, это было рядом с бассейном, я оказался за этим мальчиком.
Наши дети ничего такого не испытали, но мы с супругой очень жёстко за этим следили, на каждом приёме пищи дают и можно взять дополнительно влажные индивидуальные салфетки и протирать руки им постоянно. Наши дети прям ничего не ели пока мы с супругой не протрём им руки. Снимали им на приёме пище сандалии, чтобы они руками их не трогали. Протирали столы перед приёмом пищи также. Влажных салфеток хватает (кстати
это плюс). Те дети, которых рвало может быть наглотались солёной воды, может быть руки не мыли и т.д., всякое бывает. Многие родители под алкоголем, иногда сильно качающиеся, не уследили за своими чадами. Но чтоб повально ротовирус такого не видели / не слышали.
Прошу прощения за подробности, но написал как есть, пока память свежа и чиста.
1 раз я видел рыгающего мальчика прям на шведском столе, и он блевал в посуду, где были фрукты, соответственно фрукты оттуда выбросили.
2 раз примерно на 7 день отдыха: я видел как мам выводила мальчика из зоны шведского стола и держала рот мальчику, но напор был сильно большой и вся рвотная масса вышла, в полуметре рядом со мной и сыном, который сидел в коляске.
3 раз: мальчика быстро вывели из столовой и он наблевал в 2 метрах, где стояла моя дочь и дочь это всё видела, это было рядом с бассейном, я оказался за этим мальчиком.
Наши дети ничего такого не испытали, но мы с супругой очень жёстко за этим следили, на каждом приёме пищи дают и можно взять дополнительно влажные индивидуальные салфетки и протирать руки им постоянно. Наши дети прям ничего не ели пока мы с супругой не протрём им руки. Снимали им на приёме пище сандалии, чтобы они руками их не трогали. Протирали столы перед приёмом пищи также. Влажных салфеток хватает (кстати
это плюс). Те дети, которых рвало может быть наглотались солёной воды, может быть руки не мыли и т.д., всякое бывает. Многие родители под алкоголем, иногда сильно качающиеся, не уследили за своими чадами. Но чтоб повально ротовирус такого не видели / не слышали.
Прошу прощения за подробности, но написал как есть, пока память свежа и чиста.