АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
239 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в сентябре 2021
14.09.21 - 16.09.21
- Воздержалась
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

К сожалению, разочарование

Являясь постоянными гостями этого отеля, в этом году нас постигло разочарование. Каждый год отель радовал нас хорошим обслуживанием, чистотой и щамаюечательной кухней. В этом году все иначе. Пляж стал хуже убираться, везде валялись окурки и соломинки от коктейлей. Кухня стала просто, как в обычной 3*. На завтрак вообще есть нечего! Где же то былое разнообразие? Все сократили дальше некуда! Всегда были замечательные тематические ужины, теперь их нет ☹️ Всё однообразно, невкусное. Зная, как было в прошлые года, прям обидно. На пляже так и не поменяли шезлонги, старые зонтики, матрасы. Все давно требует замены. И когда же, наконец, уберут плату ( 1евро)за смену пляжных полотенец? Это ведь ни в какие ворота не лезет ( для отеля в 5*)! Алкоголь (по ощущениям) стал разбавленным, да и соки вообще напоминают подкрашенную воду. В общем, сплошное разочарование

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 28.09.2021 11:05
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 876 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Согласен с отзывом. Отель напоминает 3 звезды, за исключением сервиса. Официанты стараются, быстро убирают посуду и раскладывают столовые приборы
Полностью согласна. Официанты просто молодцы, свою работу выполняют на 100%. Всегда встречают с улыбкой, очень вежливые и стараются. Я бы все-таки ещё отметила работу аниматоров. Тоже очень стараются, все делают ненавязчиво. Хотя по сравнению с прошлыми годами, стало несколько похуже
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (660) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Светлана
Россия
Рязань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.09.2021
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 671
  • Фото: 0
0 Благодарностей