АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
381 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в сентябре 2021
13.09.21 - 24.09.21
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Средняя 4

Отдыхали в середине сентября с мамой. Прилетели часов в 8 утра, встретила женщина в очках, которая нагрубила непонятно почему)) заселились в 14.00,переоделись, вещи оставили в комнате для багажа и пошли купаться. Дали тихий номер, в котором слышно было разговоры в коридоре, разговоры соседей, мечеть, громкая музыка, прожекторы, соседи постоянно курили, что приходилось закрывать балкон.Не берите номера с видом, который выходит на соседний отель.

На пляж надо приходить в 7 утра, чтобы занять лежаки,которых постоянно не хватало, после обеда пляж пустой, а лежаки заняты полотенцами с камнями))"зонты" маленькие и спрятаться от пекла проблемно, есть два понтона удобных и неудобный, скользкий трап до которого надо по камням дойти, около этого захода постоянно народ тусит и мешает. Заход каменистый,заранее покупайте тапки.

По пляжу бегала стая собак, а в ресторане кошки, их не должно быть на территории отеля!

WiFi по всей территории, даже на пляже.

Расстроило питание. Еды много, но выбрать нечего. Много полуфабрикатов, сои,пюре порошковое, часто мясо жёсткое и непонятное,рыба не понравилась,печень есть невозможно,салатов было много и разных,сладости каждый день менялись. Мне нравились супы, очень вкусные. Завтраки скудные, я брала яйца, хлеб, сыры и баклажаны. Из напитков брали чай и кофе,ничего необычного. Фруктов было много, но надо ровно по расписанию приходить, чтобы успеть,люди набирали на 2 лица по 6 кусков дыни, разрезанных персиков по 6 штук, остальных людей же не существует)) Ужин это было что-то! Не просто большие, а огромные очереди за едой! На 30м позже подойдёшь - нет мест, а ещё позже - еды. Складывалось ощущение, что в заводской столовке. Люди как дикие набирали огромные тарелки еды! Куда вам столько? На улице очереди не меньше. Пару раз давали вкусную индейку с овощами, мягкую говядину. Из сладостей понравились чизкейк и тортики. Удивительно, у мамы желудок очень чувствительный, но ни разу не болел))

С 15.00-15.45 дают мороженое, все три вида вкусные. Напитки в баре, рядом с пляжем, такие себе.

В номере постоянно меняли полотенца, расходники,давали воду. Удивило, что были нитки с булавкой, иголкой! Как раз нужна была красная нить, чтобы кораллки зашить.

Не берите туры у отельных гидов, они дорогие. Мы брали у ребят Kemer tour, они находятся справа от отеля, нам понравилось.

В целом, отель оставил положительные эмоции!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Красивый вид
  • рядом море
  • уютный номер
  • всегда чисто в номере
  • много фруктов
  • вкусные супы
  • персонал хороший
  • WiFi на всей территории
  • Питание слабое
  • толпы людей на раздаче
  • нехватка лежаков
  • неудобный трап в море
Добавлено: 28.09.2021 09:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 383 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мы с супругом тоже отдыхали в этом отеле в это же время. Очень соглашусь по поводу питания: всего много, а взять,действительно, нечего -невкусно! И кошки были непросто в ресторане, а бегали по столам!!!
А вот, что касается сервиса обслуживания - мы с Вами были будто в разных отелях... В нашем номере (1424) НИ РАЗУ за весь наш отдых не добавили расходники! За 12 дней постель поменяли 1 раз(!) и то пришлось и к горничной обращаться -безрезультатно-, и на ресепшен жаловаться.. Про полотенца - тоже весело: висит плакатик, мол, ратуем за экологию, поменяем, если оставите на полу.. оставили разок, пришли с моря после обеда, а они и лежат там же..-никто к нам даже не заходил.. пришлось бегать вылавливать горничную.. Мусор тоже приходилось убирать самим-благо, у лифта были корзины.. Так что сервиса , как такового, не было вовсе.
Еще бы отметила отельного гида Pegas Максима,к сожалению, тоже не с лучшей стороны: в своем желании навязать нам дорогущие экскурсии пускался в шантаж -мол, не продлю вам те регистрационные бумаги ( которые с QR-кодом), сидите тогда в отеле или нарветесь на крупный штраф...
Мы туристы ,хоть и не с огромным, но все же со стажем...Такого отношения к гостям встречать не приходилось, поэтому, этот отель для нас закрыт , сюда больше не вернемся однозначно.
Спасибо за честный отзыв.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 415) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Маргарита
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.09.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 381
  • Фото: 1
0 Благодарностей