Были в этом отеле во второй раз (первый раз ровно 2 года назад), поэтому есть с чем сравнить.

По приезду в отель никто не предложил напиток (как это заведено в отеле) , да и в принципе слабо обращали внимание, несмотря на то, что мы приехали уже как постоянные гости. Заселили в номер где-то через 1,5-2 часа. Номер был отличный, но в нем жутко пахло лаком. Решили сначала попробовать выветрить, а если не получится, то уже менять номер. В итоге остались в номере. О том, что мы приехали не в первый раз пришлось несколько раз напоминать и только тогда нам принесли тарелку с фруктами.

Что касается питания, то оно на высоте! Очень изменилось за 2 года в лучшую сторону. Питание это то, что мне понравилось больше всего в это посещение отеля. Шеф-повару ресторана огромное спасибо еще раз, хотя всегда старалась ему это говорить, когда он выходил в зал.

Огромное спасибо Guest Relation за помощь в вопросах по отелю и по городу, а так же за помощь в предоставлении бесплатного обеда в день выезда. Девочки умнички. Спасибо большое.

Уборка номеров .....ну такое.. Постельное белье с пятнами, полотенца серые и застиранные. Номера грязные. Во всяком случае уборка намного хуже чем была 2 года назад при проживании на вилле.

Пляж: мы проводили время под навесом (там где раньше был азиатский а-ля карт ресторан). Так вот за 7 дней, что мы там отдыхали грязные салфетки как валялись на полу, так мы уезжали и они валялись.

Бассейн с баром: спасибо большое за обслуживание и отдых

В общем резюмируя, могу сказать, что больше нет желания вернуться. Стелла уже не та. Неухоженная территория по сравнению с тем же периодом 2 года назад, отсутствие обслуживания на том уровне, который ощутил в первое посещение.