за последние 30 дней
Больше не вернёмся!
Отдыхали в этом отеле и в Турции не первый раз, поэтому есть с чем сравнивать. Надо сразу отметить, что уровень отеля понизился и связано это в первую очередь с тем, что отменили бонусы для приезжающих в отель повторно, так называемые "черные браслеты". Второй пляж закрыт, как и два ресторана.
Среди несомненных плюсов могу отметить превосходное питание, разнообразие блюд и их высокое качество. Даже ребенок ел с удовольствием. Однако алкогольные напитки не порадовали - они просто невкусные.
Пляж хороший, песчано-галечный, заход в воду удобный. При большом количестве отдыхающих в отеле, всем найдется место.
Территория ухоженная, растут пальмы и сосны, есть где прогуляться.
Вечерние шоу нам понравились. Они каждый день новые и действительно интересные!
В отеле достойный тренажерный зал.
В номерах чисто. Несмотря на то, что мебель не новая, довольно комфортно.
Был сломан шланг душа, после обращения сразу пришли и его заменили.
Теперь хочу рассказать о минусах. Шумоизоляция в номере отсутствует. Мы жили на вилле (villa family), расположенной примерно в середине территории, и нам мешала спать анимация, которая проводилась до 00 часов. Спустя пару дней после приезда в соседний номер заселили двух молодых людей, которые собирали пьяные компании и по ночам включали громко музыку в колонке в 2,3,4,5 утра. Вообще непонятно, зачем их поселили на тихой вилле, где отдыхают пары с маленькими детьми. Спать было невозможно! Соседи тоже среди ночи выходили из номера и делали замечания им. На замечания молодые люди не реагировали и что самое неприятное, на ресепшене отнеслись равнодушно к нашей проблеме, несмотря на неоднократные просьбы переселить. Я также писала менеджеру отеля, но и он не отреагировал. На ресепшн нам пояснили, что они не могут сильно напрягать постояльцев, т к они будут жаловаться. А жалобы всех остальных, проживающих на этой вилле их не волнуют?! Сотрудники отеля ограничились письмом с просьбой, которые не возымело действия, и разговором с этими молодыми людьми.
Подводя итог, делаю вывод, что изменение политики отеля с отменой "черных браслетов" и равнодушное отношение на ресепшене негативно сказалось на впечатлении об отдыхе в отеле. Если ещё раз поедем в Турцию, выберем другой отель.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы собираем всех пострадавших, чтобы предпринять совместные действия по защите туристов, которые посещали данный отель. Напишите в WhatsApp, или в другой мессенджер, по телефону восемь 91041666 девять шесть (закрыт от спама). Я добавлю вас в нашу группу.
С отзывом не согласн. Мы переболели инфекцией - 3 человека из пяти. Номера отвратительные, уборки нет, полная анисанитария. Большинство отрицательных отзывов блокируют, а положительные идут пачками. Не сомневаюсь, что часть отзывов органическая, часть проставлена, благодаря чёрным браслетам, а часть, возможно и куплена. Такой рейтинг, для такого паршивого отеля просто невозможен. Из плюсов - сама территория, но на этом все.
Вы действительно хотите удалить комментарий?