Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2021
- Не рекомендую отель
06.09.21 - 17.09.21
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший 3х звездочный отель
Отдыхали большой компанией в сентябре этого года. Минусов у этого отеля, конечно, намного больше, чем плюсов. Начну с плохого: 1. Персонал! В барах они обслуживают тебя так, будто они тебе ещё и платят, за то что наливают! Кстати бар работает до 12 ночи, а после 12 бармены откровенно просили деньги за коктейли. Выглядело не очень. Чтобы поесть в основном ресторане, нам приходилось идти чуть ли не на кухню к ним за приборами!! В зале есть столы, на которых собираются чистые приборы, но находили их мы там изредка. Про грязные скатерти молчу. Вишенкой на торте под конец отпуска стала чистая тарелка на завтрак с засохшей в ней рыбой с ужина… как так у них получилось- уж не знаю. 2. Отельный гид Юсуф- это отдельная история. Понятное дело, что ему нужно было втюхать всё и подороже, но раз уж ты втюхал, то хотелось бы и отношения нормального к себе. Обижаться на туристов- это высший уровень профессионализма! Лучше избегайте экскурсий у него.
3. Уборка в номере. За 11 дней отдыха белье поменяли 1 раз, они просто меняли подушки местами, и на этом уборка заканчивалась. Просили на ресепшен о смене белья, но им пофиг. Но при этом хорошо мыли полы! (Жили мы в основном корпусе)
Теперь о плюсах: 1. Это безусловно пляж! Он как и везде в Сиде, да, заход с камнями, но тем не менее их под вечер смывало и можно было нормально зайти в море. Да и с утра тоже нормально всегда заходили. Классный пирс, с которого и попрыгать можно, и вечером посидеть на нём! Отдельно хочется отметить шезлонги: матрасы на них с пятнами, но вечером все чехлы с них собирали и видимо стирали! Это плюс.
2. Анимация. Хороша как для детей, так и для взрослых.
В целом хочется сказать, что перед отпуском начитались не очень хороших отзывов об этом отеле, но летели абсолютно не предвзято и надеялись отлично отдохнуть, не обращая ни на что внимание. И в целом так и получилось, если брать именно пляж, но когда ты платишь за отель 5*, а приезжаешь в 3* с хамоватым отношением, начинает напрягать. Честно скажу, что этот отель вообще не стоит своих денег! Забивают отель под завязку и не справляются.
Nastya оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.3 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
2.0 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
анимация
Минусы отеля
Персонал
номера
ЮСУФ!!!
Добавлено
27.09.21
22:17
(2 091 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий