АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
722 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2021
06.09.21 - 17.09.21
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший 3х звездочный отель

Отдыхали большой компанией в сентябре этого года. Минусов у этого отеля, конечно, намного больше, чем плюсов. Начну с плохого: 1. Персонал! В барах они обслуживают тебя так, будто они тебе ещё и платят, за то что наливают! Кстати бар работает до 12 ночи, а после 12 бармены откровенно просили деньги за коктейли. Выглядело не очень. Чтобы поесть в основном ресторане, нам приходилось идти чуть ли не на кухню к ним за приборами!! В зале есть столы, на которых собираются чистые приборы, но находили их мы там изредка. Про грязные скатерти молчу. Вишенкой на торте под конец отпуска стала чистая тарелка на завтрак с засохшей в ней рыбой с ужина… как так у них получилось- уж не знаю. 2. Отельный гид Юсуф- это отдельная история. Понятное дело, что ему нужно было втюхать всё и подороже, но раз уж ты втюхал, то хотелось бы и отношения нормального к себе. Обижаться на туристов- это высший уровень профессионализма! Лучше избегайте экскурсий у него.

3. Уборка в номере. За 11 дней отдыха белье поменяли 1 раз, они просто меняли подушки местами, и на этом уборка заканчивалась. Просили на ресепшен о смене белья, но им пофиг. Но при этом хорошо мыли полы! (Жили мы в основном корпусе)

Теперь о плюсах: 1. Это безусловно пляж! Он как и везде в Сиде, да, заход с камнями, но тем не менее их под вечер смывало и можно было нормально зайти в море. Да и с утра тоже нормально всегда заходили. Классный пирс, с которого и попрыгать можно, и вечером посидеть на нём! Отдельно хочется отметить шезлонги: матрасы на них с пятнами, но вечером все чехлы с них собирали и видимо стирали! Это плюс.

2. Анимация. Хороша как для детей, так и для взрослых.

В целом хочется сказать, что перед отпуском начитались не очень хороших отзывов об этом отеле, но летели абсолютно не предвзято и надеялись отлично отдохнуть, не обращая ни на что внимание. И в целом так и получилось, если брать именно пляж, но когда ты платишь за отель 5*, а приезжаешь в 3* с хамоватым отношением, начинает напрягать. Честно скажу, что этот отель вообще не стоит своих денег! Забивают отель под завязку и не справляются.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Пляж
  • анимация
  • Персонал
  • номера
  • ЮСУФ!!!
Добавлено: 27.09.2021 22:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 091 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (832) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Nastya
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.05.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 926