В Турции (да и в целом, в крупном отеле с питанием all-inclusive) оказались в первый раз. Учитывайте это, читая данный отзыв. :)

***** Заселение в отель *****

Мы добрались до отеля довольно поздно, около 10 часов вечера. Взяли семейный номер на третьем этаже дополнительного корпуса с видом на бассейн. От номера дают только одну карточку. Вторую видимо нужно спрашивать самим. Нам померяли температуру и предложили заполнить парочку анкет. К моменту нашего прибытия ужин уже закончился, а нам очень хотелось немного перекусить и лечь спать. Администратор на стойке регистрации уверил, что нас покормят, позвонил куда-то и сказал спуститься в основной ресторан, где нам помогут с едой. Однако процедуру эту пришлось проделывать раза три, поскольку в основном ресторане нас никто не ждал и не рвался кормить. Пристав к одному из сотрудников ресторана, удалось лишь выяснить, что нам ничего не остаётся, как ждать позднего ужина в полночь. В конце-концов администратор сам спустился в ресторан и, переговорив с персоналом, предложил сесть за столик и немного подождать. Действительно, через короткое время нам подали немного еды и предложили воду или алкоголь на выбор. Итого, минус отелю за то, что пришлось побегать за поздним ужином и плюс за то, что этот ужин в итоге состоялся.

***** Состояние номера *****

Семейный номер выглядит немного уставшим (на мебели есть сколы, обои в некоторых местах отклеиваются, дверца шкафа, где спрятан холодильник ужасно скрипит). Да и в целом ремонт так себе (на фото всё выглядит нарядно, на практике же можно видеть небрежно намазанный герметик, неровно положенную плитку, монтажную пену, торчащую из оконного проёма и т.п.) Как работает вытяжка в ванной осталось для нас загадкой. Слышно, как включается вентилятор вместе со светом, но нигде не видно решётки воздухозабора. Пару раз в ванной воняло. Возможно, странная вытяжная система приносила запахи из соседних номеров. В проёме балконной двери был замечен небольшой участок плесени.

Напрасно переживали насчёт чистоты номера. С этим всё было в порядке - на открытых участках грязи замечено не было. Однако, при желании можно найти мусор в труднодоступных местах.

Шумоизоляции в номере можно смело поставить кол. Ночную музыку слышно одинаково как при открытой балконной двери, так и при закрытой. Соседей слышно так, будто бы делишь с ними один номер. Призыв к молитве из ближайшей мечети рано утром звучит как воздушная тревога. По началу было непривычно, но по прошествии пары наполненных прогулками дней перестаёшь акцентировать внимание на этих песнопениях.

К плюсам номера отнесём работающий сейф, где можно спрятать свои ценности.

Кондиционер морозит не слишком охотно, но вполне сносно. Комнату с двуспальной кроватью он охлаждал чуть хуже. И всё же нам этого было вполне достаточно. В жару в номере было находиться вполне комфортно.

Подушки показались неудобными - слишком пухлыми и жёсткими.

***** Уборка *****

Уборка в номере производится не в фиксированное время. Пару раз уборщик заставал нас и в итоге мы просили лишь забрать мусор из урн, поменять полотенца и дополнить мини-бар. Не знаю, мылся ли пол в наше отсутствие, но по ощущениям после уборки становилось почище. Сами мы старались не пачкать номер, поэтому уборщику по сути нужно было лишь забрать мусор из урны и собрать пластиковые бутылки вокруг неё. Возможно поэтому вернувшись с пляжа в предпоследний день, мы увидели на большой кровати сердце из полотенец, наполненное искусственными лепестками роз. :) Глупость, но всё равно было приятно.

***** Питание *****

Нам почти всё понравилось. Еды много, она довольно вкусная и разнообразная, хотя допускаю, что через две недели пребывания в отеле начнёт приедаться. Время от времени персонал ресторана организует тематические ужины, пользующиеся популярностью у постояльцев. Лишь в этом случае можно было наблюдать очереди, но и то при условии, что вы хотите оказаться в числе первых. Можно спокойно было прийти через час после начала ужина и успеть всего отведать. Как-то раз я вернулся в отель из Аланьи за 15 минут до окончания ужина и разумеется не остался голодным, хотя тематической еды конечно уже не было.

С напитками не всё однозначно. Соки из автоматов были в первый день нашего пребывания суперконцентрированными. В последствии же это была просто слегка подкрашенная вода. Алкоголь похоже присутствует лишь номинально. Попробовали пиво, белое полусладкое вино и ракы. В итоге, пиво сносное, вино дрянное, а вот ракы понравился супруге, я же ничего про него сказать не могу, т.к. уже давно не сторонник крепких напитков. :) В основном мы пили чай, кофе и обычную воду. Пьянствовать не планировали, поэтому не переживали насчёт алкоголя.

Касаемо чистоты в ресторане, пару раз были замечены плохо помытые ножи и кофейные чашки. Стулья в пятнах от еды, что в целом не критично.

***** Персонал *****

Персонал отеля приветлив и всегда готов помочь. Официанты в ресторане работают быстро, вскоре после занятия столика подходят с вопросом о напитках, приносят приборы, если их не было (вилки всё же частенько не успевают раскладывать после освобождения столика). Никакой дискриминации по отношению к русским мы не заметили. Мало кто хорошо говорит по-русски, но многие его понимают на достаточном уровне. Если же вы знаете немецкий, тут для вас будет дом родной. :)

***** Развлекательная программа *****

Каждый вечер в отеле гремит музыка. Периодически организуют интересную программу, вроде мини-октоберфеста с салютом, живого вокала и т.п. Вообще казалось, что наш отель был самым расколбасным в округе. :) В то время, как в соседних отелях царила тишина, наш сотрясал воздух басами.

Днём можно было поиграть в водное поло и дартс, хотя нам это не было интересно.

Для детей показалось мало развлечений. Лишь вечернее мини-диско. Возможно, это из-за коронавируса.

***** Пляж *****

Как отмечает большинство посетителей, пляж отличный. Особенно хорош для маленьких детей, которые ещё не умеют плавать. Море чистое и ещё тёплое в сентябре. От отеля до пляжа ведёт удобная дорожка. Добираться абсолютно не сложно и не долго. Свободные лежаки на пляже иногда сложно найти, но можно.

***** Итог *****

В итоге, показалось, что отель скорее на твёрдую четвёрку, чем на пятёрку. Если вы готовы смириться с некоторыми минусами, то отдых в нём может оказаться неплохим вариантом с точки зрения цены-качества. Хоть в следующий раз мы бы и хотели остановиться в каком-то другом отеле для разнообразия, не против были бы вернуться и в OZ Hotels Side Premium.