АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
718 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2021
12.09.21 - 25.09.21
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Некомпетентность во всем

Выбирали отель для отдыха с ребенком, по набору фильтров, через травелату. Основные критерии были: 1-я линия, песчаный пляж, детское питание, отдых с детьми (анимация, бассейн детский)

Въездная группа в отель - большой трафик у парадного входа, много автобусов и такси подъезжает к отелю и тут же выход к бассейну и детской площадке. Незначительный минус, но дискомфорт доставляет.

Мы прилетели с друзьями, спасибо администратору, поселили рядом. Жили на 2-ом этаже с видом на сад. Номера маленькие, чтобы попасть в душ, необходимо открыть дверь, прижаться к раковине, закрыть дверь и только потом попасть в душ т.к. дверь перекрывает доступ к душу полностью.

Убираются ежедневно, но почему-то минибар не пополняют, за исключением воды. Номера старые, кровать одна была нормальная, а вот вторая , которая для ребенка (по факту для папы) на старом пружинном матрасе - спина после отпуска болит. Но самое УЖАСНОЕ - кондиционер в номере не работает!!! Вернее работает но не охлаждает. Три раза администратор отмахивался мол технические неполадки, весь отель без охлаждения, но на четвертый раз нам попался честный администратор и сообщил , что уже как 5 лет не чинят систему. Так как на улице тихого места для обеденного сна ребенка нет - мы укачивали его в номере , но из-за духоты он плохо спал...Ругались с администратором, просили хотя бы вентилятор, нам отказывали. Позже менеджер по расселению дала нам свой вентилятор , спасибо ей.

На территории отеля не работает бар корабль (видно что уже ветхий и его давно не используют) и бар в бассейне.

Спортзал не работает в связи с КОВИД, НО несколько раз видел как там занимаются местные турки....это просто...На территории отеля нет спортивной площадки и в округе тоже нет. Спасибо что детская площадка есть

Просто непонятно, зачем фото выкладывать, в описании указывать, что есть , а по факту НЕТ. Это как с детским меню.

Персонал 50/50 , некоторые корректно выполняют работу, а некоторые хамовитые, курят на территории отеля и внутри.

Чтобы попасть на пляж , нужно спуститься 2 лестничных пролета и внимание...нет направляющих для колясок, либо лифта...Коляску вручную каждый раз поднимали.

Еда очень посредственная, нормального мяса практически не было. Пиццу пережаривают, гюзлеме в снэкбаре делают из готовых лавашей...Для ребенка приходилось еду покупать в ближайшем магазине.

Лежаков в отеле примерно раза в 2 меньше чем количество постояльцев. По русской традиции все занимают с вечера лежаки полотенцами либо "камушками".

Интернета в отеле практически нет, бесплатного нет) А за 2$ можно купить доступ на одно устройство (при наличии WIFI моста естественно 1 устройство в 4 превращается) и вуаля - и на пляже, и у бассейна, и на десткой площадке сразу всё работает. А бесплатный с ограниченной скоростью работает только в Лобби.

За три дня до отъезда были большие волны и водой вымыло песок который соединял пирс от деревянного настила - получилась дырка глубиной где-то сантиметров 30 и площадью метр. За 3 дня её никто из персонала не удосужился присыпать песком обратно либо постелить какой-то настил.

Вообщем расположение отеля отличное , но вот требуется обновить мебель и проработать питание и поработать с персоналом.

5* там однозначно нет...3 возможно

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Море
  • компактная территория
  • вид на горы
  • Еда
  • Кондиционер в номере
  • Лежаки
Добавлено: 27.09.2021 15:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 231 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Отзыв ни о чём, остается только поплакать
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 540) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Макар
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.09.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 718
  • Фото: 0
0 Благодарностей