АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
159 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле Otium Family Club Marine Beach,Aqua Marin Beach Resort, Gap Beach Club Hotel HV (отель был переименован 01.05.24)
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2021
01.08.21 - 31.08.21
- Не рекомендую отель
3.8
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Это не 5*

Ожидали лучшего. По уборке номера, одни минусы, по обслуживанию понравился только ресторан.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.9 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • +большой ассоритмент блюд. Очень оперативно убирают в ресторане. +вода в ресторане и в барах в неограниченном количестве. +на пляже в баре можно позавтракать после 10 утра. И плавно перейти в обед. +пляж не долеко от отеля. Есть подземный переход. +ту
  • как только приехали в 21:30. нас не накормили. Голодные искали по всем барам хоть что нибудь пепекусить. мы решили хотя бы попить чаю. Но на нашу семью из 4х человек
  • в номере было всего 2 чашки и 0
  • 5 воды (приносили из бара). -в номере плесень. Стена между комнатой и ванно сырая. В душевой на потолке плесень. - После первого же принятия душа
  • в ванной комнате на полу появилась вода (из душевой кабинки)
  • которая ни куда не уходила в течении всего отпуска и ее ни разу ни убирали при уборке. -младшему ребенку пришлось помогать каждый раз принимать утренние и вечерние процедуры. Дотянуться до раковины очень тяжело. Отель семейный
  • а такая мелоч не предусмотрена. Маленький пенечек просила
  • но админ сказала
  • что у них такого нет. -каждое утро попадались недожаренные оладушки. Блюда не все подписаны
  • попадались очень перченые. -нет никакой карты отеля. Для того
  • чтоб узнать где что находится
  • необходимо в первый день сначала обойти территорию и узать
  • что со скольки работает. -уборка номера. В номере есть такая табличка
  • которую нужно положить на кровать чтобы поменяли бельё. Но у нас три кровати. Соответственно табличку положили на одну
  • там и поменяли. Остальные не тронули. -спросив у админа
  • узнала
  • что уборка проводится должно каждый день
  • а белье и полотенца менять через день. У нас же полы не мылись ни разу. Только мусор убирали. Только не под кроватями. На балконе песок
  • в ванной камни после пляжа. -интернет общий очень медленный. Купили карту на 10 дней 20$
  • скорость не очень увеличилась. Один или два дня вообще не работал. Админ сказала "что то он у нас сегодня то работает
  • то нет". После того как поругалась
Добавлено 25.09.2021 16:46 91 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (315) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алёна
Россия
Архангельск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.09.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 159
  • Фото: 8
0 Благодарностей