Начну с самого начала. Покупали тур в отель у тур оператора САнмар и ориентировались на заявленные на сайте услуги. По приезду в отель оказалось, что часть из заявленного на сайте отсутствует. В частности: ресторана не 3 а 2, 1 из них основной, бара 2, спа-центр отсутствует в принципе, а баню таковым назвать нельзя; отсутствует фитнес центр и аэробика, разве что на анимации. Реставрацией 2008 г. в отеле и не "пахнет", старые обшарпаные номера. При покупке тура отзывы за этот год были хорошие, а покупали мы по раннему бронированию, то есть до 30 апреля. Перед вылетом ещё раз посмотрели отзывы, где уже были и плохие, и немного морально и материально к описанным условиям были готовы. Взяли с собой средство от комаров, проще восприняли старые номера и старались искать плюсы в отеле, чтобы не портить себе отдых. Такая моральная подготовка немного и смягчила восприятие отеля. Разместили нас не сразу, но не плохо. Сначала, как всем предложили номер в "подвале", на цокольном этаже, балкон которого находится на уровне дорожек, и можно считать, что выхода из номер 2, один через дверь, другой через балкон)). Мы не согласились сразу заселяться в такой номер и вернувшись обратно на ресепшен, где после разговора с администратором и фразы "мы молодожёны" нам дали номер на 3-м этаже с видом на сад. Денег дополнительных мы за рассление не платили принципиально, но пришлось немного слукавить)). Нам, как и всем, наверно, так же предложили сначала переселиться через 2 дня в другой номер из подвала, но мы сразу отказались и настаивали на хорошем номере сразу. Уборка в номерах не ахти, старый грязный ковролин и не думают пылесосить, во всяком случае при занятом номере. Остальное про уборку не буду повторять, всё описано в отзывах туристов, отдыхавших в этот же период. В основном ресторане по началу всё понравилось, но после 5 дней отдыха, почему то всё испортилось, стали появляться не мытые фрукты, плесневелые апельсины, плохо почищенная картошка с "глазками", плохо почищенная капуста в салатах, грязная, плохо вымытая посуда, вчерашние с душком салаты и отсутствие в принципе мест! Цветочная территория отеля очень понравилась, очень красиво. Море жутко грязное!! основной бассейн, где проходит дневная анимация, пахнет какой-то тухлятиной, или потом, не понятно, но купаться там это не вызывает желания. Мы купались в тихом бассейне, расположенном за теннисным кортом. Остальное не хочется повторять, всё описано в других отзывах. Ещё, если вы читаете этот отзыв для отдыха, и решили в него поехать, ни за что не тратьте деньги на упаковку чемоданов в отеле, она никакая, нам пришлось в целях сохранности чемоданов упаковывать их повторно в аэропорту. В общем отель конечно не соответствует 5-ти звёздам, да и 4-м с натягом. Нам обидно, что даже при раннем бронировании мы прокололись с отелем, положились на хорошие в основном отзывы, а потом уже не стали отказываться от путёвок, долго ждали этого отпуска. А в Турции уже не первый раз отдыхаем и есть с чем сравнить.