АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Alaiye Kleopatra Hotel & Apart 4*

Турция Аланья-центр Аланья
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
973 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в августе 2021
12.08.21 - 26.08.21
 - Не рекомендую отель
3.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Это просто пансионат!

Отдыхали в августе, отель не соответствует цены и качества. Еда просто ужас, все не свежее мясо никакое , рыба была один раз. Булочку открыли, она была с плесенью.Анимации нет. Ресторан , похож на столовку, Только хорошие номера и пляж с морем,Отдых был просто испорчен!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
5.0 Пляж
  • — Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • Рядом море

Минусы отеля

  • Еда
  • анимация
  • долго ехать от аэропорта Анталия
Добавлено: 24.09.2021 20:09
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 271 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Надежда Челик
Аланья Отельер
13:42 24.11.21
Дорогая Мария,
Нам очень жаль что наш отель не предоставил услуги которые вы ожидали.
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями об отдыхе. Спасибо и за Ваши замечания. Мнение наших гостей очень важно для нас, посколько удовлетворенность наших гостей является нашей основной задачей. Ваши замечания были переданы руководству отеля и приняты к сведению.Мы будем очень рады, если Вы решите снова посетить нас снова, а мы со своей стороны сделаем все возможное для того, что бы Ваш отдых прошел более комфортно и оставил только положительные впечатления.
С уважением,Alaiye Kleopatra otel.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (16) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Мария
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.10.2020
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 152
  • Фото: 0
0 Благодарностей