за последние 30 дней
Райское море и адский ресторан
Несмотря на то, что отель явно уставший и со старой мебелью, особенно страшной на ресепшн, само проживание было неплохим. Номер просторный, отличный, заселения ждали с 9 утра до 14 дня, ни минутой раньше. В номере было все, что нужно - фен, чайник, сейф, все чисто, уборка каждый день, полотенца и белье всегда чистые. Вода бутилированная всегда на столе. Ванная функционировала без нареканий, кондер работал как надо. Территория симпатичная, прилетали цапельки, каркали вороны, много бассейнов и баров на территории. Почти везде был вайфай, особенно хорошо работает утром, к вечеру еле тянет))).
Страх и ужас внушало обслуживание в ресторане. Это кошмар, грязища, шум, гам, крики детей и их драки, персонал не успевает убирать столы и не особо торопится, к «не арабским гостям» откровенно хамское отношение, еду либо кидают на тарелку с цоканьем, либо вообще не выпросишь, везде падает и бьется посуда, столы и стулья грязные, прилипаешь сидишь))), свободного места не найдёшь. Особенно в выходные, когда приезжают местные семьями- все внимание им, вся вкусная еда им, ходишь как неприкаянный с тарелкой, и просишь еды, как нищий на улице. А им наваливают горы еды, которую потом их дети с визгами распинывают по столам и полу))) когда они уезжали, становилось тихо и чисто. Разнообразие еды неплохое, но не всегда вкусно. Всегда есть рыба, курица, говядина, овощи и фрукты. По утрам вкусные булочки и круассаны, все виды яичниц, кашка, джемы, хлопья и тд. Из двух недель пребывания первая была вообще невкусная, все соленое, горелое и сухое, потом видимо повар сменился и стало нормально - вкусные супы, курочка гриль, пару раз креветки и тунец. Много гарниров, вкусный рис! Раздающие еду работники либо хамят, либо заигрывают)))) уборщики на просьбу вытереть стол отмахиваются и убегают. Часто не хватало ложек, вилок, тарелки бывали плохо помытыми. Весь персонал по утрам желает спокойной ночи и с Новым годом))), днём могут сказать «слава богу как дела»?)))
Самое лучшее там - это море. Оно действительно прекрасно, чистое, синее, рыбов показывают!))) но пляж всегда после вечеринок, как помойка. Понимаю, что люди сами засирают, но в 4ке рядом всегда в 7-8 утра уже все прибрано, а в нашей 5ке вечный срач, уборка медленная и некачественная. Анимация средняя, пойдёт)) музыка на пляже конечно суицидная какая-то была))) в барах как попало обслуживают, хотя иногда на них сходило озарение и они делали красивые вкусные коктейли в бокалах и красиво оформляли, в основном плескали все в пластиковые стаканчики подряд без разбора, все расплескивая)) в общем отдых неоднозначный. Если абстрагироваться от этого обслуживания, то все неплохо. Больше туда не поедем. А вот компания людей отдыхающих была отличная, международная и приветливая. Играли в волейбол, общались, было весело. Весь отель дружно кашлял!)))
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Благодарим за то, что нашли время оставить комментарий о нашем отеле. Приятно знать, что Вы оценили плюсы отеля. Также багодарим за указанные минусы, т.к. это даёт чёткое направление менеджменту отеля сосредоточить усилия на том, что требует особого внимания в усовершенствовании работы отеля и персонала. С уважением и наилучшими пожеланиями,