АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
167 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Парой в сентябре 2021
24.09.21 - 30.09.21
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
24 - 30 сентября

Сервис на нуле!

24.09.21 (сегодня) приехали наши туристы в этот отель. их отказались заселять в номер оплаченной категории, предложили в подвальном помещении на -1. Немцов, которые приехали после них заселили сразу же и с удовольствием. От ужасной вонючей комнату наши отказались, их переселили в Sunshine этой же сети.

  • Сервис и клиентоориентированность огромный минус
Добавлено: 24.09.2021 16:20
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 303 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Как добиться переселения в приемлемые условия при таком заселении?
да там изначально был номер промо. у кого стандарт- так их и селят в стандарт. все это разговоры.
GULSOL-931, если бы я бронировала им промо никаких вопросов бы не было. Вы работник этого отеля, что утверждаете обратное?!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (74) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алина
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 24.09.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 167
  • Фото: 0
1 Благодарность